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Portugal, Lissabon

Customer & Partner Support Executive for Hotel Tonight - Deutschsprachig

Erstellungsdatum 17.11.2021

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

Sind Sie eine serviceorientierte Person? Möchten Sie für Hotel Tonight arbeiten? Ist Deutsch Ihre Muttersprache? Wir suchen proaktive und multikulturelle Damen und Herren, um einem Unternehmen mit Sitz in Lissabon beizutreten.

Wenn Sie nach einem neuen persönlichen und beruflichen Abenteuer in einer der schönsten, sonnigsten und internationalsten europäischen Städte suchen, ist diese Gelegenheit möglicherweise genau das Richtige für Sie!

Das Angebot

Effektives Verwalten eingehender Kontakte von Kunden und Partnern in allen Kanälen. Pflegen von Beziehungen und Aufbau von neuen.
Erfassen und Dokumentieren aller Informationen im Tracking-System
Professionelles Lösen von Kundenproblemen. Befugt sein, Maßnahmen zu ergreifen!
Problemlöser sein, sowohl intern als auch extern.
Upselling, Produktempfehlung und Anbieten von Alternativen
Führen und Beraten von Kunden bei Bedarf.
Erfüllen von Monats- und Semesterzielen.
Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Anfragen.
Identifizieren, Antizipieren und Lösen von Kundenbedürfnissen und -problemen.
Geben Sie Feedback, erstellen Sie Berichte und fassen Sie Informationen zusammen.
Beratung zu Unternehmensinformationen und -details

Anforderungen

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und fließende Englischkenntnisse
Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Arbeit mit einem CRM ist von Vorteil
Echte Fürsorge zeigen. Multitaskingfähig, proaktiv und gut im Zeitmanagement
Stark in Telefonanrufen, E-Mail-Schreiben und sozialen Medien

Leistungen

Gehaltspaket mit Leistungsprämien
Unterkunft in den ersten Monaten
Rückerstattung des Umzugsfluges
Erstausbildung und kontinuierliche Lernmöglichkeiten
Teamgeist fördernde Aktivitäten
Großartige Büroflächen mit vielen Restaurants und Geschäften in der Nähe
Kaffee- und Chat-Bereich

Der Prozess

Senden Sie Ihre Bewerbung und vergessen Sie nicht, einen aktualisierten Lebenslauf zu senden
Holen Sie sich einen Anruf von unserem Recruitment-Spezialisten
Starten Sie Ihren Interviewprozess
Ausgewählt werden
Beginnen Sie Ihre Reise!

Wenn sie mehr wissen möchten, können Sie sich gerne per E-Mail an [email protected] mit uns in Verbindung setzen

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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