Kundenberater (m/w/d)- Inkl. Relocation Package - 3000€ Signing bonus

Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die spannendsten Marken der Welt das Geschäft menschlicher macht. Wenn du dich für Webhelp entscheidest, wirst du Teil einer Familie von mehr als 100.000 “Game-Changers” an mehr als 140 Standorten in 55 Ländern.

Unsere Marke ist der Weltmarktführer für Beleuchtung für Profis, Verbraucher und Beleuchtung für das “Internet of Things.”

Als Kundenberater wirst du:

• Kunden durch eingehende Anrufe und/oder E-Mails unterstützen
• Kundenprobleme bewerten, analysieren und lösen und Problemlösungen anbieten
• Kunden bei der Ersteinrichtung ihrer Produkte oder Benutzerkontoeinstellungen unterstützen
• Alle relevanten Informationen sammeln und im System dokumentieren, um die Leistungserbringung zu verfolgen

Wir sind auf der Suche nach:

• Muttersprache oder gute Deutschkenntnisse (C2)
• Fließende Englischkenntnisse (B2)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientiert
• Proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer
• Technikbegeistert und ständig auf dem Laufenden mit neuen Trends

Wir bieten:

• Wettbewerbsfähige Löhne (14 Monatsgehälter pro Jahr)
• Essenszuschuss in Form einer Gutscheinkarte (netto)
• Leistungsprämie
• 3000€ Signing bonus
• Private Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung
• Relocation Package- für Mitarbeiter, die aus dem Ausland kommen

Alle Bewerbungen werden gemäß dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Lissabon! Unser HR-Team wird dich innerhalb von 72 Stunden kontaktieren.