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Reisebegeisterte Kundenservicemitarbeiter in Budapest gesucht!

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Reisebegeisterte Kundenservicemitarbeiter in Budapest gesucht!

Umzugshilfe

Erstellungsdatum 09.08.2023

4.6 out of 5 based on 511 of reviews

Du bist immer im Reisefieber und liebst es, andere Länder, Kulturen und Sprachen zu entdecken? Eine internationale Karriere in einer spannenden Stadt ist dein Ziel? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil des deutschsprachigen Kundenserviceteams bei Agoda in Budapest!

Agoda ist eine der größten Online-Hotelbuchungsplattformen und bietet Services in über 90 Sprachen weltweit an. Das Budapester Büro im Herzen der Stadt zeichnet sich durch seine internationale und moderne Atmosphäre aus, in der du deine Kenntnisse aus dem Umgang mit KundInnen erweitern und täglich unter Beweis stellen kannst.

Über Budapest

Die charmante Stadt an der Donau bietet nicht nur historische Sehenswürdigkeiten in der wunderschönen Altstadt, sondern lädt auch zum Entdecken der zahlreichen Restaurants, Bars und Cafés sowie den historischen Thermalbädern ein. Durch die Metro ist die Stadt gut vernetzt und ihre Lage bietet einen guten Ausgangspunkt für Ausflüge an den Balaton, die Puszta und weitere interessante Orte in Ungarn und darüber hinaus.

Deine neue Routine..

..beginnt jeden Tag mit einer Tasse frisch gebrühten Kaffees und einem kurzen Meeting mit deinem Team, bevor es dann zu deinem Arbeitsplatz geht, an dem du dich auf deine Kundengespräche vorbereitest. Durch verschiedene Channels bist du immer auf dem neuesten Stand, sodass du die Fragen rund um Buchungen, Stornierungen und Änderungen der Reservierungen beantworten kannst. Deine Arbeit wird zudem geprägt durch den Austausch mit verschiedenen Departments, die unter anderem mit den Hotels und lokalen Unterkünften in Verbindung stehen.

Du bringst mit

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
Ausgeprägtes Interesse am Reisen
Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Wünschenswert: Vorangegangene Erfahrungen aus einem Kundenservicebereich (Gastronomie, Hotellerie, Verkauf, etc.)

Das erwartet dich

Attraktives Grundgehalt und Bonuszahlungen
Vierwöchiges Onboarding und Training
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Umfangreiches Umzugspaket inklusive Übernahme deiner Reisekosten und Unterkunft
Private Krankenversicherung
Rabatt für deine nächste Reise über Agoda
Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten
Zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen

Worauf wartest du noch?

Schicke uns noch heute deine englischsprachige Bewerbung zu und wir werden dich in einem kurzen Interview über die nächsten Schritte informieren und deine Fragen beantworten!

Wir freuen uns, bald von dir zu hören!

Keywords: customer service, customer support, Tourismus, Reisebranche, b2c, Kundenberatung, Kundenservice

Ina Dietrich

Workwide Recruit

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