Dein Traumjob bei Tipico im sonnigen Inselparadies Malta

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Kundenservice bei Tipico

Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Kunden und sorgst dafür, dass sie bei Tipico jederzeit den besten Service erhalten, egal ob per Live-Chat oder E-Mail.

Du arbeitest in einer dynamischen, internationalen Branche und bist Teil eines motivierten Teams im modernen Tipico Tower in St. Julian’s (Malta) – mit einem beeindruckenden Blick auf das Mittelmeer.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen per Live-Chat und E-Mail
• Hilfestellung bei Wettplatzierungen und allgemeinen Fragen zu Sportwetten
• Unterstützung bei Konto- und Zahlungsanliegen
• Sicherstellung einer freundlichen, professionellen Kommunikation

Vorkenntnisse in der Wettbranche sind nicht erforderlich – entscheidend sind Empathie, Serviceorientierung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Deine Entwicklung bei Tipico

Bei Tipico steht deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung im Fokus.
Durch regelmäßige Schulungen, individuelles Coaching und klare Aufstiegsmöglichkeiten kannst du deine Fähigkeiten stetig erweitern und dir eine langfristige Karriere im Unternehmen aufbauen.

Fähigkeiten, die du mitbringen solltest

• Deutsch als Muttersprache und fließendes Englisch
• Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Service, Verkauf, Support)
• Flexibilität, um in einem Schichtsystem zu arbeiten
• Gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen
• Freude daran, Herausforderungen aktiv zu lösen und Kunden zu helfen

Tipico bietet

• Attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt
• Umzugspaket inklusive 4 Wochen Firmenunterkunft und Erstattung der Anreisekosten
• Kostenloses Frühstück an jedem Arbeitstag im Büro
• Private Kranken-, Zahn- und Lebensversicherung
• Bezahlte Sportangebote und Vergünstigungen für Fitnessstudios
• Zahlreiche Firmenveranstaltungen & Team-Events auf Malta
• Vielfältige interne Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Über Malta

Das Leben in Malta bietet eine tolle Mischung aus Geschichte, Kultur und modernem Komfort. Genieße das ganze Jahr über Sonne, wunderschöne Mittelmeerstrände und eine lebendige Expat-Community. Die reiche Geschichte Maltas zeigt sich in der alten Architektur und den charmanten Städten. Die Insel hat eine hervorragende Gesundheitsversorgung, niedrige Kriminalität und erschwingliche Lebenshaltungskosten. Mit Englisch als Amtssprache und vielen Jobmöglichkeiten, besonders im Bereich iGaming, ist Malta der perfekte Ort zum Leben und Arbeiten.

Genieße den entspannten Lebensstil, leckeres Essen und die freundlichen Menschen in diesem traumhaften, sonnigen Inselparadies.

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