Customer Experience Specialists (w/m/d) in Valencia gesucht
Starte das neue Jahr in Spanien!
Soll 2025 dein Auslandsjahr werden?
Wer träumt nicht davon mal in Spanien zu wohnen? Gutes Wetter, Tapasbars links und rechts und ein anderes Lebensgefühl als in Deutschland!
Wir haben jetzt DIE Gelegenheit für dich! WeWow in Valencia sucht deutschsprachige Customer Experience Specialists (w/m/d)!
Du bist der erste Ansprechpartner für deutsche Kunden einer internationalen Online-Bezahlplattform.
Das wirst du tun
- Du hilfst Kunden über Telefon, Email und Chat
- Du klärst Zahlungsfragen von Verkäufern und Käufern
- Du nutzt die neuesten Tech und KI Werkzeuge
Es ist von großem Vorteil, wenn du Arbeitserfahrung aus kundenorientieren Jobs mitbringst. Außerdem sprichst du fließend Deutsch und gutes Englisch. Wenn du ein Interesse für Fin-Tech hast, ist das ein großes Plus.
Dein Arbeitgeber unterstützt dich aktiv beim Papierkram in Spanien. Außerdem bekommst du eine gratis Krankenversicherung, Spanisch-Kurse, gratis Frühstück und Mittagessen und viele weitere Extras!
Also, wenn du Anfang 2025 nach Spanien ziehen willst, dann bewirb dich jetzt!
So funktioniert's
Workwide ist auf dem ganzen Weg nach Valencia für dich da!
Deine Kosten
Das Leben in Spanien ist günstiger als in Deutschland. Um dein Gehalt und deine Kosten vergleichen zu können, haben wir hier ein paar gewöhnliche Ausgaben gesammelt.
Mehr Infos
Als Customer Experience Specialists (w/m/d) arbeitest du Vollzeit (39 Stundenwoche) in einem modernen Büro im zentralem Valencia.
Dein Arbeitgeber ist ein internationales Unternehmen mit über 120 Angestellten aus ganz Europa. Du wirst in einem deutschen Team arbeiten, aber es gibt auch ein niederländisches und ein französisches Team.
Somit bist du wirklich nicht allein, wenn du Fragen hast, wie alles in Spanien funktioniert oder mal Heimweh hast. Und durch die Teamevents hast du die besten Voraussetzungen Freunde zu finden.
Jobbeschreibung
- Support für Kunden bieten (Telefon, E-Mail, Chat)
- Du klärts Zahlungsfragen von Verkäufern und Käufern auf verschiedenen Plattformen
- Du findest mit deinen Kollegen Lösungen, um das Kundenerlebnis und Prozesse zu verbessern
- Du nutzt neueste Tech- und KI-Technologien
- Trustpilot-Bewertungen und NPS verbessern
- Bei komplexen Problemen, leitest du Kundenanfragen weiter
Wen wir suchen
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch (mindestens C1-Niveau)
- Du lieferst ausgezeichneten Kundenservice, Erfahrung ist ein Plus
- Du kannst dich klar und verständlich ausdrücken
- Interesse an neuen Technologien wie Chatbots
- Du bist proaktiv und lösungsorientiert
- Ein Interesse an Finanzen bzw Fin-Tech ist von Vorteil
Du bekommst
- Junges, internationales Team in einer dynamischen Startup-Kultur
- Gratis Frühstück und Mittagessen
- Krankenversicherung
- Kostenlose Spanischkurse – tauche ein in die lokale Kultur
- Gute Karrierechancen
- Monatliche Events und Feiern
- Umzugs-Support
Im Gespräch mit deinem Workwide Recruit erfährst du alle weiteren Details. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was andere über uns sagen
Wir helfen jedes Jahr hunderten dabei, einen Job im Ausland zu finden!
Dein Team
Wir sind ein internationales Team aus ganz Europa. Uns eint ein Ziel: Jeder sollte die Möglichkeit bekommen, einfach mal eine Zeit im Ausland zu leben.
David
Julia
Fredrik
Petra
Ihor
Juliane
Sandrien
Linus
Stephan
Sara
Sascha
Kevin
Clara
Ivaylo
Diego
FAQ
Was ist Workwide und was macht ihr?
Wie funktioniert das alles?
Was erwartet mich in Valencia?
Wann kann ich anfangen?
Wie sieht der Vertrag aus?
Wie sieht die Wohnsituation aus?