Lubisz
zarządzać zespołem, wspierać ludzi w rozwoju i jednocześnie mieć realny wpływ na kluczowe procesy w firmie? Jeśli tak, mamy dla Ciebie rolę, w której Twoje doświadczenie i energia zrobią różnicę!
Twoje zadania: - Kierowanie i wspieranie zespołu w codziennej pracy - planowanie, organizowanie, monitorowanie, prowadzenie rozmów indywidualnych i ocen, wspieranie rozwoju podwładnych,
- Utrzymywanie silnych relacji z klientami operacyjnymi - raportowanie, eskalacje, zarządzanie zmianami,
- Zapewnienie wydajności, dokładności i terminowości procesów AP, zgodności z polityką firmy i obowiązującymi przepisami księgowymi,
- Koordynowanie zamknięć miesiąca, kwartału i roku oraz monitorowanie KPI, wdrażanie działań usprawniających,
- Identyfikowanie możliwości optymalizacji procesów, wdrażanie najlepszych praktyk i prowadzenie nowych projektów/migracji,
- Wsparcie zespołu technicznie i operacyjnie w codziennych zadaniach.
Pożądane doświadczenie i kompetencje: - Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów, rachunkowości lub pokrewnej,
- Minimum 2-3 lata doświadczenia w BPO/SSC na stanowisku kierownika operacyjnego, kierownika zespołu lub podobnym,
- Biegła znajomość języka angielskiego (C1) w mowie i piśmie oraz bardzo dobra znajomość niemieckiego (B2),
- Silne umiejętności interpersonalne i przywódcze,
- Umiejętność radzenia sobie z eskalacjami klientów, budowania zaufania i działania jako partner biznesowy,
Co oferujemy: - Umowę o pracę z konkurencyjnym wynagrodzeniem i rocznym bonusem,
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie grupowe
- Dofinansowanie do kursów
- Bony na święta
- Możliwość uczestnictwa i prowadzenia procesów z różnych krajów,
Locations Poznań Remote status Hybrid