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Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia

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Erstellungsdatum 28.08.2024

We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talent team.

Capital.com is on a mission to make the world of finance more accessible, engaging, and useful.

We are a Fintech company with a difference, we use innovative technology to develop the most easy-to-use and transparent financial trading platform on the market. We have achieved lots of global success and growth and are here in Bulgaria, Sofia!

We're seeking a German-speaking Client Service Associate to join our team and help spread our message!

Responsibilities:
    • Support our clients at all levels
    • Answer any questions about how the service works and resolve clients' issues promptly via live chat, emails, and calls
    • Assist clients with the KYC procedure
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    • Be keenly aware of the competitive landscape and understand financial markets
    • Collect clients' feedback and analyze how clients' experience can be improved
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Requirements:
    • English level Upper-Intermediate
    • Proficiency in German
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