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Customer Service Agent in Amsterdam bei Rituals
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Customer Service Agent in Amsterdam bei Rituals

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Erstellungsdatum 05.10.2025

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Starte deine Karriere bei Rituals – wo Arbeit mehr als nur ein Job ist!

Suchst du einen Arbeitsplatz, an dem du nicht nur Kunden betreust, sondern Teil einer Mission wirst? Bei Rituals geht es um mehr als Beauty- und Lifestyle-Produkte – es geht darum, kleine Alltagsmomente in echte Rituale zu verwandeln. Genau dafür brauchen wir dich!

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

  • Über Telefon, E-Mail und Social Media beantwortest du Fragen rund um Produkte, Bestellungen, Retouren und Nachhaltigkeit.

  • Du gehst aktiv auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich jeder einzelne wertgeschätzt fühlt.

  • Du dokumentierst Anliegen in unseren Systemen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu garantieren.

  • Du bist ein echter Markenbotschafter von Rituals: Dein Service sorgt dafür, dass unsere Kunden die Philosophie von Achtsamkeit und Wohlbefinden auch außerhalb der Stores spüren.


Warum Rituals?
Weil du hier mehr bekommst als nur einen Job. Du wirst Teil einer internationalen Community, in der Teamgeist, persönliche Weiterentwicklung und Wohlbefinden großgeschrieben werden. Von Yoga-Sessions im Büro über inspirierende Schulungen bis hin zu Mitarbeiterevents – hier geht es nicht nur um Arbeit, sondern auch um dein Wachstum und dein Wohlbefinden.




Das bringst du mit:
  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch
  • Du hast Lust auf einen Vollzeitjob mit flexiblen Schichten
  • Du bist kommunikativ, empathisch und liebst es, Menschen zu helfen
  • Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert - aber mit der richtigen Motivation und den passenden Skills bist du ebenfalls willkommen
                        


Was dich erwartet

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt + Urlaubsbonus

  • Ein kostenloser MacBook

  • 25 Urlaubstage und zusätzliche Benefits wie eine attraktive Rentenversicherung

  • 20% Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte

  • Bezahlte Trainings & das inspirierende Rootcamp-Onboarding

  • Meditation Mondays & Yoga Wednesdays 

  • Frisches Mittagessen, Obst & gemeinsame Events mit dem Team

  • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld, in dem junge Talente willkommen sind


Leben in Amsterdam
Amsterdam ist mehr als nur Kanäle und Fahrräder – es ist eine Stadt voller Energie, Kreativität und Vielfalt. Hier findest du internationale Communities, coole Cafés, Festivals, Streetfood-Märkte und jede Menge Möglichkeiten, neue Leute kennenzulernen. Dank der offenen, jungen Atmosphäre fühlst du dich schnell zuhause – egal ob beim Feiern, beim Sport im Park oder beim Entdecken der unzähligen kulturellen Spots.

Bei Rituals hast du die Chance, dich in einem erfolgreichen globalen Unternehmen zu entfalten, das Wert auf Nachhaltigkeit, Achtsamkeit und Community legt. Es ist der perfekte Ort für alle, die eine sinnvolle Arbeit suchen und gleichzeitig Spaß an einem lebendigen, jungen Team haben.

Recruiter

Juliane

Workwide Recruit

- Ich werde Dein persönlicher Personalvermittler für dieses Stellenangebot sein!

In 6 einfachen Schritten zum Traumjob

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Einfache Bewerbung

Lade deinen Lebenslauf hoch oder beantworte einfach ein paar Fragen über dich auf unserer Website.

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Gespräch mit Workwide Recruit

Vereinbare einen Termin für unser Interview! Dein Workwide-Recruiter wird dir alles über den Job erzählen. Wenn du möchtest, könnt ihr euch auch andere Karrieremöglichkeiten anschauen.

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Matching

Wenn dir die Stelle gefällt und du dem Profil des Arbeitgebers entsprichst, empfehlen wir dich dem Arbeitgeber.

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Vorstellungsgespräch

Jetzt bist du gefordert! Als nächstes steht das Online-Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber an. Nervös? Kein Sorge, dein Workwide-Recruiter ist immer für dich da!

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Test

Für die meisten Jobs wirst du einen Test durchführen, um deine Sprachkenntnisse und jobspezifischen Fähigkeiten wie Tippgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeiten oder IT-Wissen zu testen.

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Dein Abenteuer beginnt!

Lerne deine neuen Kollegen kennen, starte dein Training und genieße deinen neuen Lebensstil! Die ersten Monate werden die intensivste Zeit sein. Wir sind für dich da, wenn du irgendetwas brauchst!

Deine neue Heimatstadt

Bitte beachte, dass dies nicht die genaue Adresse ist

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was ist Workwide und was macht ihr?

Wer sieht und liest meine Bewerbung?

Benötige ich einen englischen Lebenslauf?

Wo und womit kann ich arbeiten?

Hast du weitere Fragen?

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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