Deutscher Kundenbetreuer (Umzug nach Großbritannien)

Sind Sie daran interessiert, für ein globales internationales Unternehmen zu arbeiten, in dem Sie Ihre Deutschkenntnisse anwenden können? Suchen Sie nicht weiter, denn wir rekrutieren fließend Deutsch sprechende Mitarbeiter, um als Kundenbetreuer für unser Kunde in Newcastle, Großbritannien, zu arbeiten. Dies ist eine lebendige internationale Stadt im Nordwesten von England, wo Sie tagsüber und abends viele Aktivitäten unternehmen können! Als Kundenkonto-Manager werden Sie eine Amerikanische Computer Software Firma vertreten, die für ihre Illustrations und Design Software Pakete sehr bekannt ist. Ihre Aufgabe besteht darin, starke Beziehungen mit Ihren bestehenden Geschäftskunden aufzubauen. Sie werden Ihre Kunden telefonisch kontaktieren, um sicherzustellen, dass ihre Software glatt läuft, um sie bei allen Fragen zu unterstützen und ihnen zu helfen, die Software optimal zu nutzen. Während Sie mit Ihrem Kunden sprechen, prüfen Sie, ob es Möglichkeiten für Cross oder Upselling gibt, und werden sicherstellen, dass die Lizenzverlängerungen wie geplant abgeschlossen werden. Wir suchen Kandidaten, die:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch und Englisch haben
• Vorherige Erfahrung im Verkauf und / oder Kundendienst haben
• Ausgezeichnete Hörfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten haben
• Computerkenntnisse, Erfahrung mit Illustrations und Design Software ist ein Plus
• Eifer zu lernen und zu entwickeln

Der Interviewprozess für diese Rolle wird per Telefon durchgeführt, so dass Sie nicht nach Newcastle kommen müssen, bis Sie erfolgreich sind! Darüber hinaus gibt es ein fantastisches Umzugspaket für der erfolgreiche Kandidat, das beinhaltet: Der Erstflug nach Newcastle wird für Sie gebucht und bei Ihrer Ankunft für die ersten 4 Wochen steht Ihnen auch eine Unterkunft zur Verfügung.