Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) in Irland/Dublin

Hertz Autovermietung verbindet ideale Traditionen, Innovation und Konzentration aufs Kerngeschäft. Unsere Kunden sollen von kostengünstigen und qualitativ ausgezeichneten Dienstleistungen sowie einem freundlichen und professionellen Service profitieren. Spricht Dich diese Philosophie an? Unser Europäischer Service Center in Dublin, Irland fungiert als zentrale Drehscheibe für unsere Kunden in ganz Europa! Was wir leisten, macht einen echten Unterschied. Und deshalb suchen wir Mitarbeiter mit echter Leidenschaft. Wir rekrutieren nicht nur für eine Position, sondern ein komplettes Team für die bevorstehende Saison!   Kundenberater/in - Service Center in Irland/Dublin ab Januar 2019 um unser Kundenservice-Team in unserem Hertz Europäischen Service Center in Dublin, Irland zu unterstützen. Dort beschäftigen wir 900 Mitarbeiter mit mehr als 39 verschiedenen Nationalitäten. „Es ist toll, zur Arbeit zu kommen, wenn du von einem coolen Team umgeben bist“ (Sebastian, Kundendienst) Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern einen reibungslosen Umzug, eine permanente Arbeitsstelle mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten...bewirb Dich SOFORT!! Was erwartet Dich bei uns? Wir brauchen Dich als telefonischen Kundenbetreuer/in in Dublin, um so kontinuierliches Wachstum und Profitabilität der Hertz Produkte maßgeblich mit zu unterstützen. Mit Deinem Einsatz können wir gewährleisten, dass wir in der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens die Kunden nie aus den Augen verlieren. Wenn Du stressresistent und kommunikationsstark bist, Spaß am Telefonieren hast, dann bewirb Dich heute noch! Was sind Deine Aufgaben?

• Du bist verantwortlich für eine reibungslose, telefonische Kundenberatung und Betreuung für unsere deutschen Kunden in den Bereichen Reservierung und Kundenreklamation.
• Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Du bietest unseren Kunden individuelle Servicepakete an.
• Für Dich steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Was bringst Du mit? 

• Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Verkauf und Call Center wäre ein Vorteil, ist aber keine Voraussetzung.
• Dir ist das Arbeiten mit Zielvorgaben vertraut, wie Verkaufszahlen, Kundenzufriedenheit.
• Du bist ein absolutes Verkaufstalent und scheust keine schnellen Entscheidungen.
• Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert.
• Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentatilität.
• Quereinsteiger sind willkommen!
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne in einem multinationalen Team.

Was bieten wir?

• Wir gewährleisten eine mehrwöchige Einarbeitung!
• Wir unterstützen Sie bei Ihrem Umzug nach Irland!
• Wir haben ein Fitness-Studio mit umfangreichen Sportangebot im Haus und das gratis!
• Kostenlose medizinische Leistung in der Firma: Arzt, Krankenschwester und Physiotherapeut
• Wir verfügen über ein subventioniertes Restaurant und eine Cafeteria!
• Kostenloser Parkplatz
• Trainings- und Entwicklungsprogramme
• Rabatt auf Mietwagen für alle Mitarbeiter plus 10 Freunde oder Verwandte
• Rabatte in den Geschäften in unserem großen Einkaufszentrum
• Sprachkurse
• Sport-und Social Club
• Rentenversicherung
• Krankenversicherung

Wir fördern unsere Mitarbeiter in jeder Hinsicht! Ausserordentliche Aufstiegsmöglichkeiten-Karriere (Finanzabteilung, IT-Abteilung, Personalabteilung sowie viele verschiedene Abteilungen in dem Call Center Bereich mit interessanten Aufgabenbereichen!! Bewirb Dich schnell und wir setzten uns telefonisch mit Dir in Verbindung und beantworten alle Deine Fragen. Wir freuen uns Dich kennenzulernen. Über uns: Hertz Global bietet ein breites Portfolio an Marken, wie Hertz, Dollar, Thrifty, Firefly sowie Donlen und sorgte in der Geschichte der Mietwagenindustrie für viele innovative Serviceleistungen und Produkte. Wir sind einer der weltweit größten Flughafen-Mietwagenanbieter und eine bekanntesten Marken der Welt. Ob Deine Karriere gerade erst angefangen hat oder Du bereits langjährige Berufserfahrung hast und neue Herausforderungen suchst: Bei Hertz heißen wir talentierte und motivierte Menschen herzlich willkommen und bieten Dir aufregende Karrierechancen, Möglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung und stets außergewöhnlich gute berufliche Perspektiven.   „Ich arbeite gerne bei Hertz wegen der multikulturellen Umgebung. Die Leute sind super nett und freundlich“ (Angela, Reservierung) In dem folgenden Video finden Sie einige Stellenangebote, für die wir in Irland kontinuierlich rekrutieren. https://www.youtube.com/watch?v=OVvvY9G-mOA&feature=youtu.be