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Deutschsprachiger Kundenbetreuer (m/w/d) in Porto

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams in Porto, Portugal, suchen wir ab sofort kommunikationsstarke MitarbeiterInnen für unser deutschsprachiges Customer Care Team.

Als Inbound-Telefonzentrale übernehmen wir den deutsch- und englischsprachigen Kundensupport für verschiedene Firmen mit unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen und individuellen Wünschen. Die Can Do Portugal bietet internationalen Unternehmen professionelle Unterstützung im täglichen Geschäftsbetrieb und steht für Vielfalt, soziale Verantwortung und Familienfreundlichkeit.

Deine Aufgaben:

Als Call Center AgentIn in Voll- oder Teilzeit bist Du die Visitenkarte für viele kleine und mittlere Unternehmen aus Dienstleistung und Handel. Freundlich und kompetent begrüßt Du die AnruferInnen von KundenInnen, notierst Rückrufbitten oder stellst Gespräche durch, vereinbarst Termine, nimmst Aufträge entgegen und erteilst Auskünfte.

Deine Qualifikationen:

Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
Du kannst Dich flexibel auf unterschiedliche Arbeitsprozesse einstellen und gehst geübt mit dem PC um.
Du bist bereit, nach Portugal zu ziehen bzw. lebst bereits dort.
Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, hilfsbereites Wesen.
Du verfügst über gute Englischkenntnisse und bist offen für neue Kulturen.
Du bringst erste Erfahrungen im Büroumfeld mit.

Was wir bieten:

Festanstellung in Voll-oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche
Maximal 20 bezahlte Urlaubstage/erstes Beschäftigungsjahr + deutsche Feiertage
Unterstützung bei der Anmeldung für Sozialversicherung und Steuernummer
Verpflegungszuschuss
Monatlicher leistungsabhängiger Bonus
Pünktliche Lohnzahlung
Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Planbarkeit durch zwei Wochen im Voraus feststehende Arbeitspläne

Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Dich.

Schließe Dich unserem multikulturellen Team in Porto an und schicke uns Deine Bewerbung!

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