Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für unser Flaggschiffbüro in Zypern

Bist Du auf der Suche nach einer Möglichkeit, in einem der sonnigsten Länder Europas zu arbeiten? Möchtest Du Dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln? Dann wird es Dich erfreuen, dass wir bei SYKES derzeit Kundenbetreuer für unseren Flaggschiffstandort in Zypern suchen! Über die Position: In dieser Position wirst Du als deutschsprachiger Kundenbetreuer für einen unserer Auftraggeber, einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen im Bereich E-Finance, tätig. Deine Aufgabe besteht darin, den Kunden dieses Unternehmens sowohl telefonisch als auch per E-Mail bei Fragen zu Rechnungen, Rechnungsanforderungen, Rückerstattungen und allgemeinen Anfragen zu unterstützen. Deine wichtigste Aufgabe ist jedoch, dem Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten und ihm ein positives Gefühl zu vermitteln. Für diese Position bieten wir Dir an:

• Monatliches Gehalt
• Bezahltes Training
• Leistungsanreize
• Vorteilhaftes Steuersystem mit 0% Einkommenssteuer bis zu 19.500 €/Jahr
• Spezielle Rabatte und Angebote in lokalen Restaurants und Cafés, Fitnessstudios und mehr.

Damit Du Dich bei SYKES bestmöglich entwickeln und erfolgreich sein kannst, bieten wir Dir auch:

• Zusätzliche, private Krankenversicherung
• Karrieremöglichkeiten
• Unterstützung bei lokalen Erledigungen, wie z.B.: der Eröffnung eines Bankkontos, Behördengängen und Anmeldungen
• Umzugspaket
• Modernes, zentral gelegenes Bürogebäude und ein internationales Arbeitsumfeld
• Kostenlose Griechischkurse
• Monatlicher SYKES Aktionsstag
• Unterstützung durch Teamleiter, HR und großartige Kollegen!

Qualifikationen Um in diesem Job erfolgreich zu sein, brauchst Du:

• Einen Sekundarabschluss
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Konversationsfähigkeit in Englisch
• Gute Computerkenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice oder Service im Allgemeinen, dies ist jedoch keine Voraussetzung für eine Bewerbung

  Um in dieser Rolle und Arbeitsumgebung erfolgreich zu sein, verfügst Du ebenfalls über eine ausgeprägte Kommunikations- und Multitaskingfähigkeit und verstehst Dich als Teamplayer, der sich weiterentwickeln möchte. SYKES: SYKES ist ein global führender Anbieter von Kundenkontakt Management-Lösungen und Services auf dem Gebiet des Business Process Outsourcing (BPO). Die Marke SYKES ist der Maßstab im Kundenservice. Die Top-Unternehmen der Welt vertrauen auf SYKES, wenn es darum geht, ihre wertvollste Ressource - ihre Kunden - zu betreuen. Mit Hauptsitz in Tampa, Florida, betreiben wir über vierzig Kundenkontakt- und Fulfillment-Center in Nordamerika, Europa, Lateinamerika, Asien und Afrika. Wir hoffen, dass Du für ein multinationales Unternehmen in einem internationalen Umfeld mit Kollegen und Kunden aus aller Welt arbeiten möchtest. Werde Teil unseres multikulturellen Teams, bewirb Dich jetzt!   Haben Sie Fragen an uns? Unsere lokale HR-Generalistin, Elena Zeniou, steht Dir gerne unter [email protected] oder telefonisch unter +357 99 85 85 2050 zur Verfügung.