Deutschsprachige Kundenberater – Porto, Portugal (Umzugspaket verfügbar)!

Wir sind ein einzigartiges Unternehmen wie kein anderes. Wir sind sehr engagiert für unsere Mitarbeiter und helfen ständig deren Karriereträume zu verwirklichen und mit uns zu wachsen. Wir sind ein globales Unternehmen, dass DIR unendliche Möglichkeiten eröffnet und mit einigen der bekanntesten Marken zusammenarbeitet! Concentrix. Ein Unternehmen bewegt und angetrieben bei Menschen, die Ihren Job lieben. Verpasse nicht diese spannende und aufregende Möglichkeit unserem Kundenservice Team im wunderschönen Porto zu joinen. Porto- eine gelassene und entspannte Stadt, berühmt für ihre wunderschöne Küste und ein aufregendes Nachtleben, plus du hast die Chance diese Stadt besser kennenzulernen und in einer der besten Reiseziele Europas zu leben! Deine Aufgaben:

• Steh in direktem Kontakt mit unseren Kunden
• Kundenservice und Unterstützung per Telefon, Email, Chat und auf Sozialen Medien
• Unterstützen unserer Kunden hinsichtlich aller Fragen, und Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Identifiziere Möglichkeiten, um unsere Produkte zu verbessern, sowie unsere Dienstleistungen und Kundenerfahrung
• Arbeite eng mit anderen Abteilungen und Teams zusammen

Was wir von dir erwarten?

• Du liebst die Deutsche Sprache (bist Muttersprachler oder Level C1) dann ist dies deine Chance
• Du fühlst dich sicher in Englisch zu kommuniziren
• Du liebst es zu kommuniziren, bist gelassen und geduldig mit unseren Kunden
• Du bist freundlich und deine Priorität ist es einen guten Kundenservice zu bieten
• Du bist neugierig und ausdauernd, um Probleme zu lösen
• Du bist organisiert und kannst in stressigen Situation ruhig bleiben
• Du hast etwas technisches Wissen und gute Computer Skills

Was du von uns erwarten kannst?

• Ein familiäres Umfeld, kleine Teams und regulierte Arbeitsstunden
• Ein aufregendes und hoch motiviertes Arbeitsumfeld in Porto
• Die Möglichkeit sich innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln und proffessionell zu wachsen
• Sei ein Teil eines internationalen und vielsprachigen Teams
• Relocation- Paket inklusive, falls du ausserhalb von Portugal lebst
• Krankenversicherung inklusive

Falls dein Interesse geweckt wurde udn du Teil unseres einzigartigen Teams sein möchtest, bitte sende dein Bewerbung Wir freuen uns dich kennenzulernen!