KUNDENBERATUNG FÜR DIE WELTBEKANNTESTEN UNTERNEHMEN – UMZUG NACH ISTANBUL

Zählen Fähigkeiten zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Dann freuen wir uns auf Iher Bewerbung! Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 217.000 Mitarbeiter in 340 Contact Center,  verteilt auf 76 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für die Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers mehrere Mitarbeiter. Für den Umzug nach Istanbul bieten wir ein Umzugspaket an:

• Flugkostenübernahme
• Unterstützung bei der Ankunft und Organisation (Beantragung der TCK Nummer, Bankverbindung, etc.)
• Unterkunft für die ersten 2 Wochen
• Hilfe bei der Wohnungssuche

Ihre Aufgaben: • Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail • Sie geben Auskünfte zu Verträgen, Rechnungen und klären souverän Reklamationen • Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest Ihr Profil: • Sie sprechen fließend und akzentfrei Deutsch • Sie sind stressresistent und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen • Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es Probleme für Ihre Kunden zu lösen • Sie fühlen sich im Gespräch mit Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen wohl • Sie verfügen über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet Wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
• Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gesetzliche und private Krankenversicherung
• Jeden Tag warme Mahlzeit

• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld

• Tolles Arbeitsklima
• Soziale Aktivitäten

• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;