Kundendienst für Rituals in Amsterdam
Kannst du dir vorstellen, deine Tage damit zu verbringen, den bestmöglichen Service für deine Kunden zu bieten und als Vertreter für einen der bekanntesten Anbieter von Luxusprodukten für Körper und Zuhause – Rituals – zu arbeiten? Starte deine neue Karriere und werde Teil des deutschsprachigen Teams im atemberaubenden Amsterdam!
Wir unterstützen unseren Kunden bei der Rekrutierung deutschsprachiger Kandidaten, die dem Kundenservice-Team in den Niederlanden beitreten möchten. Dein Arbeitsplatz wird das internationale Zentrum für Kundenbeziehungen sein – ein hochmultikulturelles Umfeld, in dem du erstklassigen Service für die Kunden bieten wirst.
Ein typischer Arbeitstag im Büro
Nach einem Gespräch mit deinen Kollegen bei einer morgendlichen Tasse Kaffee beginnst du deine Schicht an deinem Schreibtisch, öffnest alle Systeme, die du benötigst, und bereitest dich auf die Anfragen der Kunden vor. Diese erreichen dich über eingehende Telefonanrufe, E-Mails und soziale Medien.
Der Kunde steht immer an erster Stelle, und du bist dafür verantwortlich, den bestmöglichen Service zu bieten. Die Anfragen können sich auf Produkte, Pakete, Versand, Produktnachhaltigkeit oder andere Themen beziehen – sowohl von Kunden, die einen Laden besucht haben, als auch von denen, die die Website genutzt haben.
- Bereitschaft zum Umzug und Fähigkeit, in Vollzeit mit flexiblen Schichten zu arbeiten
- Kundenorientiert und mit starkem Engagement für exzellenten Service
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Ein guter Zuhörer, der in der Lage ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektiv auf sie einzugehen
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse des Unternehmens und seiner Produkte
- Erfahrene Callcenter-Profis sind willkommen, ebenso wie Menschen, die neu in der Arbeitswelt sind oder nach einer Pause wieder einsteigen möchten
Was du bekommst:
Ein Customer Relations Agent erwartet dich ein spannender Job in einem multikulturellen, jungen und professionellen Team. Du profitierst von attraktiven Konditionen und einem Arbeitsumfeld, das viel Raum für Entwicklung und Zusammenarbeit bietet, wie zum Beispiel:
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt von 2.621 € pro Monat, mit einem jährlichen Urlaubsbonus von 8% des Jahresgehalts.
- Ein kostenloses MacBook.
- Attraktive Rentenversicherung.
- Ein lebendiger und internationaler Arbeitsplatz.
- 20% Rabatt auf alle Produkte.
- Meditation-Montage und Yoga-Mittwoche
- Mittagessenbuffet im Büro, frisches Obst.
- Firmenfeiern und Veranstaltungen
- Bezahlte Schulungen
- Onboarding-Programm – Rootcamp (13-15 Wochen)
- Das Office liegt im Herzen von Amsterdam – an der wunderschönen Keizersgracht.
- Die Möglichkeit, teilweise an einigen Tagen der Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
Über Amsterdam
Amsterdam, die pulsierende niederländische Hauptstadt, ist eines der beliebtesten Touristenziele Europas. Berühmt für seine Kanäle und beeindruckende Architektur, ist die Stadt seit langem ein Schmelztiegel unterschiedlicher Nationalitäten und schafft eine lebendige, mehrsprachige Gemeinschaft, in der du dich schnell zu Hause fühlen wirst. Hier findest du alles – von wunderschönen Museen, Kopfsteinpflasterstraßen und großartigen kleinen Cafés, Bars, Parks und Märkten bis hin zu einer sehr offenen Atmosphäre.
Klingt das nach deinem Traumjob? Dann klick auf „Bewerben“ und sende noch heute deinen Lebenslauf in Englisch!
Während unseres Gesprächs geben wir dir gerne mehr Informationen zu dieser spannenden Karrieremöglichkeit.
Über uns
Workwide Recruit hat bereits hunderten von Kandidaten geholfen, einen Job im Ausland zu finden. Zögere nicht, uns zu kontaktieren oder deine Bewerbung zu senden – wir tun alles, um dir zu helfen, deinen Traumjob im Ausland zu finden, natürlich völlig kostenlos!
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