Kundenservice – Deutschsprachig (Hybrid-Arbeit auf Malta)

Engagierst du dich gerne für eine sichere virtuelle Welt, in der Betrug und Cyber-Grooming verhindert werden?

Wir sind auf der Suche nach deutschsprachigen Kundenbetreuer*innen/Content Moderator*innen im sonnigen Malta!

Als Kundenbetreuer*in spielst du eine wichtige Rolle beim Beantworten von Kundenanfragen und Beschwerden via E-Mail (keine Telefonanrufe) und bei der Überprüfung von Verkaufsinseraten auf Online-Marktplätzen, um sicherzustellen, dass die Richtlinien des Unternehmens und länderspezifische Gesetze eingehalten werden. Damit trägst du zu einem sicheren Online-Umfeld bei, in dem Nutzer miteinander agieren können.

Keine Vorkenntnisse erforderlich. Was wir am meisten schätzen, ist Enthusiasmus und Engagement etwas in der virtuellen Welt bewirken zu wollen. Beherrscht du Deutsch fließend in Wort und Schrift? Besitzt du grundlegende bis gute Englischkenntnisse, hervorragende Computerkenntnisse, eine gute Entscheidungsfähigkeit, ein Auge fürs Detail und eine proaktive Haltung? Dann wollen wir DICH als Teil unseres Teams!

Unser Team arbeitet in wechselnden Früh- und Spätschichten bis Mitternacht und bietet zusätzlich die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus in Malta zu arbeiten!

Zudem bieten wir umfangreiche Relocation Packages für internationale Bewerber*innen und unterstützen auch aktiv bei der Beantragung von Arbeitsvisa für Kandidat*innen außerhalb der EU.

Was macht uns besonders

Zufriedenheit am Arbeitsplatz: Wir bei Besedo stolz auf unsere Teamarbeit, die Millionen von Nutzern vor Betrügern schützt. Unsere Arbeit macht das Internet zu einem sichereren Ort!

Karrieremöglichkeiten und Prämien: Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung dank unserem leistungsorientierten Aufstiegssystems. Darüber hinaus belohnen wir die Anstrengungen unserer Teams mit Bonuszahlungen.

Unternehmenskultur: Unsere Führungskräfte und Mitarbeiter*innen unterstützen und kümmern sich aktiv umeinander. Werde Teil unseres Netzwerks hier in Malta.

Flexible Schichten: Keine Nachtschichten! Arbeite mit Managern, die die deine persönlichen Herausforderungen verstehen und ihr Bestes tun, damit du deinen Pflichten oder Notfällen nachgehen kannst. Wir bieten flexible Schichte, um eine Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Remote Arbeiten: Genieße die Freiheit aus deinen eigenen vier Wänden in Malta heraus zu arbeiten. Außerdem bieten wir die Möglichkeit für ein paar Wochen pro Jahr aus dem EU-Ausland heraus zu arbeiten.

Krankenversicherung: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten einen umfassenden Gesundheitsschutz und Unterstützung für das berufliche Wohlbefinden.

Über Besedo

Besedo ist ein schwedisches Unternehmen mit fünf Standpunkten weltweit. Wir haben uns auf Content-Moderation für führende Online-Marktplätze, Dating-Seiten und Sharing-Economy-Dienste spezialisiert. Wir bieten einen umfassenden Gesundheitsschutz und Unterstützung für das berufliche Wohlbefinden. Unser automatisches Analysetool, Implio, ermöglicht eine schnelle und einfache Moderation, oft in Kombination mit unseren manuellen Dienstleistungen. Unsere Mitarbeiter sprechen zusammengerechnet mehr als 25 verschiedene Sprachen, was unser vielfältiges und offenes Arbeitsumfeld als ein multikulturelles Unternehmen widerspiegelt.

Werde Teil unseres Teams und begib dich auf eine spannende Reise das Internet zu einem sichererem Ort zu machen!

Grow with trust - Grow with us

“Besedo Malta hat es sich zum Ziel gesetzt, die Vielfalt unsere Mitarbeiter in der Struktur der Gemeinschaften, in denen wir arbeiten, zu reflektiert.”