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Traumhafter Kundenservice - Job in Portugal bei Facebook, Expedia, Asos & Co.
Erstellungsdatum 11.01.2018
Funktion
Morgens einen Kaffee in der Sonne, mit der Straßenbahn durch die Altstadt zum Büro, Lunch mit Deinen Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt nach einem Job nach Deinem Geschmack? Verbringe ein Jahr oder länger in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werde Teil eines internationalen Teams mit über 400 deutschsprachigen Mitarbeitern am Standort von Teleperformance in Lissabon! 7000 Mitarbeiter. 78 Nationalitäten. 29 Sprachen. So kann man sich ein einzigartiges internationales Netzwerk aufbauen! Wir haben Projekte in folgenden Bereichen:- Telekommunikation (TV, Internet, Mobiltelefon)
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- Technik
- und weitere!
- Erste Anlaufstelle für Kunden aus Österreich, Schweiz und Deutschland (In-Bound)
- Hilfe bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. per E-Mail, Chat und Telefon
- Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank
Was wir bieten:
- Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung.
- Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist.
- Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon.
- Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer.
- Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit.
- Die Möglichkeit ein internationales Netzwerk aufzubauen.
- Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat.
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, und vieles mehr.
- Telepeformance Portugal steht seit vielen Jahren in den Top 5 der beliebtesten Arbeitsplätze im Kundenservice.
Was wir erwarten:
- Deutsch als Muttersprache
- Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich
- Je nach Projekt Englischkenntnisse A1-B2
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
- Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
- Keine Erfahrung notwendig, solange Du service- und kundenorientiert bist
Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.
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