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Erstellungsdatum 06.05.2025

4.7 out of 5 based on 498 of reviews

Join Mercedes-Benz in Lisbon as a German Customer Service Representative!

Fluent in German and passionate about premium automotive experiences? We're in search of German-speaking customer service professionals to join the Mercedes-Benz family right here in the enchanting city of Lisbon. Become an ambassador for a brand synonymous with luxury, precision, and innovation, all while savoring the sunlit beauty and vibrant culture of Portugal's iconic capital. At Mercedes-Benz, we don’t just craft vehicles; we create unparalleled experiences. Set amidst Lisbon's picturesque streets, you'll be pivotal in upholding our commitment to exceptional service and customer delight. Accelerate your career and be part of driving the future of luxury mobility with us!

Responsibilities:

Act as the first point of contact for customers, providing friendly and professional assistance via phone, email, or chat
Answer inquiries, address concerns, and resolve customer issues promptly and efficiently.
Provide product information, pricing details, and technical support to customers
Assist in managing customer feedback, escalating complex issues as needed
Strive to achieve customer satisfaction goals and contribute to a positive brand image.

What the employer offers:

A meal allowance consisting of 5€ per working day
Flexible working hours and a shift system that supports your work-life balance.
Private health insurance from the day you sign your contract.
The Atlantic Experience Program, with a free annual flight home, accommodation in one of our apartments, and complimentary Portuguese lessons.

Requirements

Native German and B2 English Skills.
Clear and effective communication skills and willingness to learn.
Passionate about customer service & adventure

Ready for your adventure?

Then send your application today and we will contact you soon!

Juliane Tide

Workwide Recruit

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Einfache Bewerbung

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Vereinbare einen Termin für unser Interview! Dein Workwide-Recruiter wird dir alles über den Job erzählen. Wenn du möchtest, könnt ihr euch auch andere Karrieremöglichkeiten anschauen.

Matching

Wenn dir die Stelle gefällt und du dem Profil des Arbeitgebers entsprichst, empfehlen wir dich dem Arbeitgeber.

Vorstellungsgespräch

Jetzt bist du gefordert! Als nächstes steht das Online-Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber an. Nervös? Kein Sorge, dein Workwide-Recruiter ist immer für dich da!

Test

Für die meisten Jobs wirst du einen Test durchführen, um deine Sprachkenntnisse und jobspezifischen Fähigkeiten wie Tippgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeiten oder IT-Wissen zu testen.

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Lerne deine neuen Kollegen kennen, starte dein Training und genieße deinen neuen Lebensstil! Die ersten Monate werden die intensivste Zeit sein. Wir sind für dich da, wenn du irgendetwas brauchst!

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