Ungarn, BudapestDelivery Management Representative with German
Erstellungsdatum 02.02.2025
Ecolab is looking for a Delivery Management Agent with German.
The aim of the position is to deliver frontline customer service to our internal and external customers by managing product availability and delivery related issues, rush and late orders.
What You Will Do:
What are the requirements:
What's in it For You:
The aim of the position is to deliver frontline customer service to our internal and external customers by managing product availability and delivery related issues, rush and late orders.
What You Will Do:
- Provide frontline service to internal and external customers via phone, e-mail and chat.
- Interface with manufacturing, shipping and transportation for multiple plants to coordinate on-time deliveries based on customer requested delivery dates
- Proactively communicate changes and delays of orders and provide accurate information
- Organize rush orders with communication to sales and customers
- Manage alternatives when original order requests cannot be fulfilled (products, delivery dates and quantities)
- Suggest process improvements
What are the requirements:
- High school diploma or College degree
- Fluent German and English language skills (both written and verbal)
- Working in a multinational company - considered an advantage
- SAP and Logistics experience would be considered an advantage
- Experience with Microsoft Office (Word, Outlook, Excel)
- Customer service focused with the ability to partner with internal/external contacts
- Problem solving, and decision-making skills
- Excellent time management skills with ability to manage multiple priorities and meet deadlines
- Great organizational skills and strong attention to details
- Flexibility to adapt to a dynamic business environment
- Proactive with the ability to work independently, as well as part of a team
- Open to expand activities, learn and work on other end 2 end activities like order support
What's in it For You:
- Make a difference: Join us and be part of a stable, growing, global Fortune 500 company where future matters.
- We see you: Be recognized for meeting goals, and secure opportunities for advancement.
- Learning and trainings: Sharpen your professional business acumen.
- Benefits: cafeteria, medical, dental, vision subscription, stock purchase plan, language learning options and more!
Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.
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