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Sales Coach (Deutsch) - BPO/Call-Center
Erstellungsdatum 21.10.2026
BENEFITS
AUFGABEN
DEIN PROFIL
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab Tag 1.
- Ein festes Monatsgehalt.
- Zusätzlicher erfolgsbasierter Quality-Bonus.
- Vollbezahlte Schulung und Einarbeitung.
- Ein angenehmes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Projekts beizutragen.
AUFGABEN
- Planung und Durchführung von Schulungsprogrammen für neue und bestehende Mitarbeiter.
- 1 to 1 Coachings
- Unterstützung und Betreuung der Teilnehmer während der Schulungen.
- Erstellung von Schulungsmaterialien, die den Anforderungen des Unternehmens und der Kunden entsprechen.
- Analyse und Bewertung der Effektivität der Schulungsprogramme durch Berichte und Feedback.
- Identifizierung von Schulungsbedarfen und Vorschläge zur Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter.
- Anpassung von Schulungsansätzen an neue Technologien und Marktanforderungen.
- Unterstützung des Teams bei Veränderungsprozessen durch Coaching zur Weiterentwicklung von Fähigkeiten.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Schulungsziele mit den Unternehmenszielen abzustimmen.
DEIN PROFIL
- Vertriebsgeschick und die Gabe dieses weiterzugeben.
- Erste Berufserfahrung als Trainer im Call Center-Bereich.
- Souveränes Auftreten vor Gruppen mit kreativen Präsentationsideen.
- Methodisches Geschick zur Unterstützung der Wissensvermittlung.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes Konfliktmanagement.
- Empathie
- Kunden- und Serviceorientierung.
- Sicherer Umgang mit PC und MS-Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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