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Call Agent Deutsch C1 - E-Commerce >> Prishtinë
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Call Agent Deutsch C1 - E-Commerce >> Prishtinë

Erstellungsdatum 03.09.2026

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.

Unsere Anforderungen

Für diese Position suchen wir einen erfahrenen und engagierten Call Agent mit folgenden Qualifikationen:
  • Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift.
  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und effizient zu arbeiten.
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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