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Call Agent Deutsch C1 - E-Commerce >> Prishtinë & Prizren
Erstellungsdatum 23.09.2026
Unsere Anforderungen:
Deine Aufgaben:
- Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
- Berufserfahrung im Kundenservice Inbound
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails von Kunden zu Produkten und Bestellungen
- Bereitstellung von Informationen zu unseren E-Commerce-Dienstleistungen und -Produkten
- Lösung von Kundenproblemen und -anfragen auf professionelle und effiziente Weise
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.









