Diese Stellenangebot ist nicht mehr verfügbar!

Dieses Stellenangebot ist leider abgelaufen

Weitere Jobs, die für dich interessant sein könnten

Malta, St. Julians (San Ġiljan)Erstellt: 08.05.2025

Customer Service Agent (m/f/x) - Deutschsprachig

Umzugshilfe

Bulgarien, SofiaErstellt: 07.05.2025

German Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb - Relocation to Sofia, Bulgaria

Umzugshilfe

Empfohlener Job

Spanien, MalagaErstellt: 05.05.2025

International Sourcing Associate (German-speaking)

Umzugshilfe

Empfohlener Job

Griechenland, AthensErstellt: 04.05.2025

Deutsche Kundenservice-Jobs für Top-Marken in Griechenland (Umzug inklusive)

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

GriechenlandErstellt: 02.05.2025

Starte deine Reise mit uns – Kundenservice für eine der größten Online-Reiseplattformen der Welt!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

GriechenlandErstellt: 02.05.2025

Bereit für den nächsten Karriereschritt bei einer internationalen Top-Marke im Bereich Smartphones, Tablets & Laptops? Starte jetzt im Homeoffice – mitten aus Griechenland!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

BulgarienErstellt: 02.05.2025

Deutschsprachiger Kundenservice-Agent für Bulgarien – Spannende Karrieremöglichkeiten!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Niederlande, AmsterdamErstellt: 02.05.2025

Kundendienst für Rituals in Amsterdam

Umzugshilfe

Spanien, BarcelonaErstellt: 02.05.2025

Sales executive to sunny Barcelona!

Umzugshilfe

Polen, Krakau (Krakau)

Collections Specialist with German

Erstellungsdatum 22.07.2024

4.7 out of 5 based on 498 of reviews

At HEINEKEN Kraków (HEINEKEN Global Shared Services) our success comes directly from our great people. We are a growing team of business experts in finance, accounting, data and technology ready to "WOW" the world with our expertise, passion and pride to be GREEN.We act on our values of Passion for consumers & customers, Courage to dream & pioneer, Care for people & planet, Enjoyment of Life, always focused on being ourselves: inclusive, diverse, and open for new challenges.

Your responsibilities would include:

owning the Customer Ledger and is responsible for keeping it clear and clear and meeting collection targets
acting as a Business Partner to OpCos (e.g. Cash/ Pre Legal Collectors, Sales, Customer Service,) in order to provide timely and accurate data and ensure effective collections
working collaboratively with other HGSS teams (MDM and other Front and Back Office teams) to ensure effective delivery of collection processes and that standards are being followed
managing customer relationship accounts and ensure a high level of service is provided at all times
handling incoming and outgoing calls with customers-Identifies held orders and takes appropriate actions to resolve them managing the credit limit exceeded process in accordance with credit policy
supporting and contribute to the delivery and implementation of continuous improvement projects in collaboration with OpCo, HGSS and in line with HEINEKEN's standards
regularly updating the Team Leader about developments and progress of collections opportunities and issues
driving own personal development in Finance specific skills and business knowledge of implementing his/her development plan
ensuring process controls, policies and compliance are adhered to and suggest any improvements as appropriate
maintaining complete and up to date process documentation

You are a good candidate if you have:

German level C1
English level B2
At least 2 years of experience in OTC Collection area
Experiance in accounting background & expertise
Strong customer focus
Collection for Retail Customers (multiple contact method)
HORECA customers
Ability to deal with resistance
Understanding of end2end Order to Cash process-Business knowledge
Written and verbal communication skills
Experience in multi-national environment (incl. Shared Services Centres)
Negotiation skills

What we offer:

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

Mehr Jobs in Polen

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 04.05.2025

PTP AP Payments - Senior Process Associate - German - Remote Poland

Full Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 04.05.2025

PTP AP Non-Merchandise - Senior Process Associate - German - Remote Poland

Full Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 04.05.2025

RTR Financial Accounting - Senior Process Associate - German - Remote Poland

Full Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 28.04.2025

Data Entry Clerk (with German)

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 27.04.2025

Accounts Receivable Senior Specialist with German

Full Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 24.04.2025

Technical Accounting Analyst with German

Full-Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 21.04.2025

German Payroll Specialist

Full-Time

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 14.04.2025

Collections Specialist with German

Accounting & Finance

Polen, Krakau (Krakau)Erstellt: 09.04.2025

Contract Management Analyst with German

Full-Time

Accounting & Finance

Unser Blog - Bereite deinen Umzug vor

Die 5 größten Ängste vor dem Auswandern entkräftet

Ein Umzug ins Ausland für einen Job ist eine aufregende und lebensverändernde Chance – aber es ist völlig normal, dabei auch ein wenig Nervosität zu verspüren. Viele Kandidaten haben ähnliche Ängste, wenn es darum geht, ins Ausland zu ziehen. Die gute Nachricht ist: Diese Ängste lassen sich bewältigen! Lass uns einen genaueren Blick auf die fünf häufigsten Sorgen werfen und darauf, wie du ihnen mit Selbstvertrauen begegnen kannst.

Kulturelle Unterschiede beim Umzug ins Ausland

Ein Umzug ins Ausland ist eine aufregende Reise, die viele neue Möglichkeiten eröffnet, aber auch einige Herausforderungen mit sich bringt – besonders, wenn es um kulturelle Unterschiede geht.

Unser Partnerprogramm: Dein Umzug ins Ausland leicht gemacht!

Ein neuer Job im Ausland ist ein aufregendes Abenteuer! Doch der Umzug bringt auch einige Herausforderungen mit sich: eine Wohnung finden, ein Bankkonto eröffnen, die Sprache lernen oder einfach günstig reisen. Genau hier kommt unser Partnerprogramm ins Spiel!

So viel Geld benötigst du, um nach Lissabon auszuwandern

Wir bei Workwide haben eine Rechnung für dich zusammengestellt, wie viel Geld du für den Umzug und den ersten Monat in Lissabon benötigst.

Arbeitnehmerfreizügigkeit innerhalb der Europäischen Union

Die Arbeitnehmerfreizügigkeit ist ein fundamentaler Bestandteil des für alle EU-Mitgliedsstaaten verbindlichen Unionsrechts und stellt darüber hinaus einen der wichtigsten Grundpfeiler für die Arbeitsweise der Europäischen Union...

Top 5 Tagesausflüge von Athen aus

Athen an sich hat schon sehr viel zu bieten, Akropolis, Syntagma, Odeon und so weiter und so fort. Aber wenn du mal aus der Metropole raus willst und einen Tages- oder Wochenendausflug machen willst, dann haben wir hier ein paar Ziele für dich aufgelistet.

"Bekomme nur Absagen nach dem Vorstellungsgespräch" - 8 Hauptgründe, warum du den Job nicht bekommen hast

"Ich bekomme nur Absagen. Warum finde ich keinen Job?" Eine Absage nach einem Vorstellungsgespräch zu bekommen ist ein unvermeidlicher Teil der Jobsuche. Es ist immer unangenehm. Die Hauptgründe und wie man damit umgeht - Hier erfährst du mehr!

Auswandern: Checkliste für den Umzug ins Ausland aus Deutschland

Wer in ein anderes Land zieht, hat viel zu bedenken. Man muss den Umzug vorbereiten und jede Menge Formalitäten erledigen. Dabei spielt es natürlich auch eine...

Wählen aus dem Ausland: So kannst du als Deutscher im EU-Ausland bei der EU-Wahl 2024 wählen

Du lebst im EU-Ausland und möchtest wissen, wie du bei den Europawahlen deine Stimme abgeben kannst? Wir verraten dir wie es geht! Egal ob du in deinem neuen Wohnsitzland oder lieber für Deutschland abstimmen willst, hier bekommst du die Infos, die du brauchst.

Zu allen Artikeln