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Customer Service Advisor Deutsch/Englisch (m/w)

Aufgrund der dynamischen Entwicklung und seiner globalen, expansiven Firmenpolitik verstärkt der bet-at-home.com AG Konzern am Standort St. Julian's, Malta sein Team um einen

Customer Service Advisor Deutsch/Englisch (m/w)

Sie haben Lust auf etwas Neues? Sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie suchen nach einem Arbeitsplatz mit dem Meer direkt vor der Haustüre? Sie wollen Ihre Englischkenntnisse in der Praxis einsetzen und in einem internationalen Team arbeiten? Dann sind Sie in unserem Team genau richtig! Ihr Aufgabengebiet: Nach erfolgreicher Einschulungsphase im Rahmen unseres Mentorship-Programms unterstützen Sie unser deutschsprachiges Customer Service-Team in Malta. Sie nehmen als Kontakt unserer Kunden eine wichtige Rolle als kompetente Ansprechperson für Anfragen via E-Mail, Telefon und Live-Chat bezogen auf unsere Produkte Online Casino, Poker, Games und Sportwetten ein. Somit tragen Sie dazu bei, unsere hochwertigen Servicestandards aufrecht zu halten. Aufgrund Ihres vielfältigen Aufgabengebietes erhalten Sie umfassende Einblicke in unsere Produktpalette und unsere Werbeaktivitäten als Online-Wettanbieter. Sie agieren in dieser spannenden Position als wichtige Kommunikationsdrehscheibe nach innen und außen. Ihr Profil / Ihre Persönlichkeit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kommunikationssichere Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft zu Abend- und Nachtdiensten
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil (Call Center, Helpdesk, etc.)
Interesse für (Online-) Casino und Poker
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet)

Es erwarten Sie:

Eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team und einem dynamischen Umfeld
Unterstützung bei der Wohnungssuche und sämtlichen Behördengängen in Malta vor Ort
Zusatzleistungen wie Mitarbeiter-Events, zusätzliche private Krankenversicherung, ermäßigte Jahresmitgliedschaft im LivingWell Health Club
Viel Freiraum für Eigeninitiative und kreative Ideen
Ein Unternehmen, das sich auf Ihre Mitarbeit freut

Darüber hinaus erwartet Sie ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 22.200,- (1.850,- brutto monatlich, ca. 1.400,- netto monatlich) + gesetzliche Zuzahlungen (4 mal jährlich) + eine zusätzliche Vergütung für geleistete Nachtdienste sowie eine Umzugspauschale (vom Ausland nach Malta). Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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