Deutschprachiger Kundenservice - Montag bis Freitag

Umzug nach Athen | Montag bis Freitag

Sprichst du fließend Deutsch und möchtest internationale Berufserfahrung sammeln? Werde Teil eines internationalen Kundenservice-Teams in Athen und unterstütze Kunden einer bekannten Marke für hochwertige Haushaltsgeräte, insbesondere Kaffeemaschinen und Kaffeemühlen. 

Warum Athen?

In Athen kannst du internationale Berufserfahrung mit einem entspannten mediterranen Lebensstil, einer lebendigen internationalen Community und zahlreichen Sonnentagen verbinden. 

Deine Aufgaben: 

• Betreuung deutschsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• After-Sales-Support und grundlegende technische Fehlerbehebung
• Unterstützung bei nicht funktionierenden Geräten, Lieferproblemen und Rückerstattungen
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen in Salesforce
• Gelegentliche Unterstützung englischsprachiger Kunden aus Großbritannien und Irland
• Sicherstellung eines positiven und professionellen Kundenerlebnisses

Das bringst du mit: 

• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
• Englischkenntnisse auf B2-C1-Niveau
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Gute Computerkenntnisse
• Bereitschaft, nach Athen umzuziehen

Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Eine umfassende, neuntägige Einarbeitung wird angeboten. 

Das bietet dir das Unternehmen: 

• 1.400 € brutto pro Monat
• Leistungsbonus von bis 250€ pro Monat
• Zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
• Mögliche Steuervergünstigungen, wenn du zum ersten Mal in Griechenland arbeitest
• Fahrtkostenzuschuss von bis zu 100 € pro Monat nach Abschluss der Einarbeitung, abhängig von den Anwesenheitstagen im Büro
• Umzugspaket
• Bezahlte Einarbeitung
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 10:00-19:00 Uhr
• Moderner Arbeitsplatz in Piräus, Athen
• Internationales Arbeitsumfeld und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit, bei dauerhaft guten Leistungen später in ein hybrides Arbeitsmodell zu wechseln

Die Position beginnt vollständig vor Ort. Nach Erreichen und Stabilisierung der Leistungsziele kann ein hybrides Modell möglich sein: Homeoffice montags und freitags sowie Arbeit im Büro von Dienstag bis Donnerstag.

Bereit für einen Neustart in Griechenland? Bewirb dich mit deinem aktuellen Lebenslauf und erfahre mehr über den nächsten verfügbaren Starttermin.

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