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Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für medizinische Dienstleistungen in Porto

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Portugal, Hafen

Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für medizinische Dienstleistungen in Porto

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Erstellungsdatum 18.04.2026

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Starte deine Karriere in Porto, einer der lebendigsten Küstenstädte Europas, und unterstütze gleichzeitig ein führendes Gesundheitsunternehmen!

Unser Kunde sucht einen engagierten deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter, der Patienten und Kunden bei medizinischen Anfragen und Dienstleistungen unterstützt.

In dieser Rolle wirst du:

Eingehende Anrufe, E-Mails und Live-Chats auf Deutsch bearbeiten und Kunden bei medizinischen Anliegen kompetent unterstützen
Anfragen von Patienten und Kunden empathisch, genau und professionell beantworten
Kundenkonten und Unterlagen präzise und vertraulich pflegen und aktualisieren
Probleme effizient lösen und dabei ein Serviceerlebnis schaffen, das Vertrauen und Zufriedenheit stärkt
Mit internationalen Kolleg:innen zusammenarbeiten, um die Standards im Kundenservice kontinuierlich zu verbessern

Du passt perfekt, wenn du:

Fließend Deutsch sprichst und solide Englischkenntnisse besitzt
Einen kundenorientierten Ansatz hast, empathisch bist und auf Details achtest
Hervorragende Kommunikations-, Problemlösungs- und Zuhörfähigkeiten besitzt
Organisationstalent hast und in einem dynamischen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig priorisieren kannst
Motivation, Zielstrebigkeit und Freude daran hast, in einem internationalen Umfeld zu wachsen

Wenn du Teil unseres Teams in Porto wirst, erwarten dich:

Hotelunterkunft für 28 Tage nach Ankunft (abhängig vom Projekt) sowie Flugkostenerstattung.
Option auf günstige Unterkunft für 280€/Monat.
Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.
Modernes, dynamisches Büro mit internationalen Kolleg:innen.
Exklusive Mitarbeiter-Events zum Vernetzen und Feiern mit dem Team.
Die Möglichkeit, wertvolle internationale Erfahrung zu sammeln, während du in Porto lebst – eine Stadt, bekannt für ihren historischen Charme, die atemberaubenden Flussblicke und ein reiches kulturelles Leben.

Warum Porto?

Stell dir vor, du arbeitest nur wenige Schritte vom Atlantik entfernt, erkundest bunte Straßen und genießt nach der Arbeit die weltberühmte Küche. Porto bietet die perfekte Mischung aus Karrierechance und Lifestyle-Abenteuer – von kulturellen Erlebnissen bis zu entspannten Abenden am Fluss.

Ivaylo

Workwide Recruit

- Ich werde Dein persönlicher Personalvermittler für dieses Stellenangebot sein!

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Wenn dir die Stelle gefällt und du dem Profil des Arbeitgebers entsprichst, empfehlen wir dich dem Arbeitgeber.

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Jetzt bist du gefordert! Als nächstes steht das Online-Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber an. Nervös? Kein Sorge, dein Workwide-Recruiter ist immer für dich da!

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Für die meisten Jobs wirst du einen Test durchführen, um deine Sprachkenntnisse und jobspezifischen Fähigkeiten wie Tippgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeiten oder IT-Wissen zu testen.

Dein Abenteuer beginnt!

Lerne deine neuen Kollegen kennen, starte dein Training und genieße deinen neuen Lebensstil! Die ersten Monate werden die intensivste Zeit sein. Wir sind für dich da, wenn du irgendetwas brauchst!

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