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Deutschsprachiger Technischer Kundenberater (m/w) in Barcelona
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Deutschsprachiger Technischer Kundenberater (m/w) in Barcelona

Erstellungsdatum 12.07.2016

Sind Sie technik-affin? Helfen Sie anderen gern weiter bei technischen Problemen? Arbeiten Sie gern in einem stabilen und multikulturellen Umfeld in Barcelona? Dann könnten Sie der perfekte Bewerber sein! Aktuell sind wir auf der Suche nach deutschsprachigen Technischen Kundenberatern.

Ihre Aufgaben

  • Aufrechterhaltung einer guten Kundenbeziehung mittels telefonischer Produktberatung
  • Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
  • Reporting aller eingehender Vorfälle in einer Kundenservice-Datenbank
  • Einholen sämtlicher relevanter Informationen vom Kunden zur Behebung von technischen Problemen

Was wir bieten:

  • Vollzeitbeschäftigung: 39 Std. / Woche
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Arbeitsplatz im Zentrum Barcelonas
  • Kostenfreie Spanisch-/Katalanischkurse

Was wir suchen:

  • Hervorragende Deutsch-Kenntnisse
  • Fließende Englisch-Kenntnisse
  • Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Interesse an neuen Technologien
  • Analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Technische Fähigkeiten und Kenntnisse von Vorteil
  • Außerordentliche Kommunikationsfähigkeit
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf auf Englisch über den "BEWERBEN"-button.  

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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