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Deutschsprachiger Technischer Kundenberater (m/w) in Barcelona

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Deutschsprachiger Technischer Kundenberater (m/w) in Barcelona

Erstellungsdatum 12.07.2016

Sind Sie technik-affin? Helfen Sie anderen gern weiter bei technischen Problemen? Arbeiten Sie gern in einem stabilen und multikulturellen Umfeld in Barcelona? Dann könnten Sie der perfekte Bewerber sein! Aktuell sind wir auf der Suche nach deutschsprachigen Technischen Kundenberatern.

Ihre Aufgaben

Aufrechterhaltung einer guten Kundenbeziehung mittels telefonischer Produktberatung
Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
Reporting aller eingehender Vorfälle in einer Kundenservice-Datenbank
Einholen sämtlicher relevanter Informationen vom Kunden zur Behebung von technischen Problemen

Was wir bieten:

Vollzeitbeschäftigung: 39 Std. / Woche
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Internationales Arbeitsumfeld
Arbeitsplatz im Zentrum Barcelonas
Kostenfreie Spanisch-/Katalanischkurse

Was wir suchen:

Hervorragende Deutsch-Kenntnisse
Fließende Englisch-Kenntnisse
Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Interesse an neuen Technologien
Analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
Technische Fähigkeiten und Kenntnisse von Vorteil
Außerordentliche Kommunikationsfähigkeit

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf auf Englisch über den "BEWERBEN"-button.

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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