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German speaker - Savjetnik za klijente (m/ž/d)

Erstellungsdatum 22.04.2025

Pridruži se E.ON timu i budi glas pozitivne energije!

E.ON je jedno od vodećih energetskih poduzeća u Europi - opskrbljujemo oko 50 milijuna korisnika i stvaramo održiva energetska rješenja diljem kontinenta. U Hrvatskoj nas predstavlja E.ON Digital Dialog d.o.o., specijaliziran za pružanje vrhunske korisničke podrške našim korisnicima u Njemačkoj. Zastupljeni smo u 17 zemalja s ukupno preko 75.000 zaposlenika.

Zbog širenja tima u našem uredu u Zagrebu, tražimo više motiviranih osoba za poziciju:

German speaker - Savjetnik za klijente (m/ž/d)

Tvoji raznoliki zadaci u korisničkoj službi:

  • Bit ćeš prva osoba koju će naši korisnici iz Njemačke kontaktirati - putem chata, e-maila, telefona ili pisma
  • Svaki dan donosi nešto novo - rješavat ćeš upite, pružati informacije i savjete i uspješno prodavati naše tarife
  • Svoje ideje i prijedloge dijeliš slobodno, pažljvo promatraš naše strukture i procese i pomažeš u daljnjoj optimizaciji naše usluge

Što ti donosiš?

  • Odlično govoriš i pišeš njemački jezik (na razini poslovne komunikacije)
  • Voliš timski rad, s puno dobrog humora, zajedništva i entuzijazma
  • Komunikativna si osoba - jasno i strukturirano prenosiš informacije
  • Imaš izražen osjećaj za korisnike, ali i prodajni "touch" koji zna prepoznati potrebe i ponuditi pravo rješenje
  • Otvoren/a si prema novim programima i tehnologijama
  • Fleksibilan/na si i spreman/na za rad u smjenama (5 dana u tjednu)


Što ti nudimo?

  • Zanimljiv i dinamičan posao u jednoj od najstabilnijih industrija današnjice - energija!
  • Ravnotežu između poslovnog i privatnog:
    • Radno vrijeme ( od 7 do 20 h), prema našem sustavu smjena
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    • Neradne nedjelje
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Stabilna i motivirajuća primanja:

    • 1.600 € bruto za vrijeme probnog roka
    • 1.700 € bruto nakon probnog roka + bonusi

Transparentnost i sigurnost:

  • Ugovor na neodređeno vrijeme - sigurnost i kontinuitet.
  • Dodatak za godišnji odmor, Uskrs i Božić
  • Naknada za topli obrok i prijevoz
  • Dodatno zdravstveno osiguranje, godišnji sistematski pregled, Multisport kartica
  • 9-tjedna edukacija koja uključuje teorijski i praktični dio, uz stalnu podršku trenera i mentora

Razvoj i karijera: aktivno potičemo tvoj stručni i osobni razvoj.

...I da, radit ćeš u modernom, ergonomskom uredskom prostoru i pozitivnom okruženju.

Jesi li spreman/na s nama zakoračiti u budućnost punu energije?

Veselimo se tvojoj prijavi na njemačkom jeziku!

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