Diese Stellenangebot ist nicht mehr verfügbar!

Dieses Stellenangebot ist leider abgelaufen

Weitere Jobs, die für dich interessant sein könnten

Portugal, LisbonPortugal, LisbonErstellt: 15.10.2025

Kundendienst- und Vertriebsprofis gesucht für ein sechsmonatiges Abenteuer in Portugal

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Portugal, LisbonPortugal, LisbonErstellt: 15.10.2025

German-Speaking Customer Service and Sales Pros Wanted for a Twelve-Month Adventure in Portugal

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Portugal, LisbonPortugal, LisbonErstellt: 15.10.2025

Auslandssemester mal anders! 6 Monate in Portugal leben und arbeiten!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Tschechien, PragueTschechien, PragueErstellt: 12.10.2025

Starte dein Abenteuer in Prag mit Bluelink – arbeite für internationale Luxusmarken!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Portugal, LisbonPortugal, LisbonErstellt: 10.10.2025

Deutschsprachige medizinische Kundenberater:innen gesucht – Dein Leben in Lissabon wartet!

Umzugshilfe

Keine Erfahrung notwendig

Niederlande, MaastrichtNiederlande, MaastrichtErstellt: 09.10.2025

Kundenbetreuer im Customer Advocacy Team für Mercedes-Benz in Maastricht!

Umzugshilfe

Niederlande, MaastrichtNiederlande, MaastrichtErstellt: 09.10.2025

German Customer Care Advisor in the Customer Advocacy Team for Mercedes-Benz in Maastricht!

Umzugshilfe

Spanien, BarcelonaSpanien, BarcelonaErstellt: 08.10.2025

Deutschsprachiger Digital Sales Team Manager – Führe und Wachse in einem globalen Tech-Umfeld (Barcelona)

Spanien, BarcelonaSpanien, BarcelonaErstellt: 08.10.2025

Deutschsprachiger Digital Sales Team Manager – Führe und Wachse in einem globalen Tech-Umfeld (Barcelona)

German-speaking Customer Success Manager (12-month contract)
Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London

German-speaking Customer Success Manager (12-month contract)

Erstellungsdatum 09.04.2025

Flexibility has become one of the defining features of successful workplaces. You now have the unique opportunity to join Coople, a pioneer in the world of flexible work and one of the largest players in the flexible staffing sector in Europe. Do you want to make flexible work a rewarding experience for ambitious workers and businesses? Are you available for a temporary contract for around 12 months starting in June ideally? Then ready on!

Coople is currently looking for a maternity cover for one of our Customer Success Managers responsible for the German-speaking market in Switzerland, based either in London or in Zurich.

Your Responsibilities

  • Working on the Swiss-German market, focusing on the success of small and medium customers in our client base.
  • Onboarding new customers: explaining Coople's value propositions and educating customers on using our platform
  • Resolving client issues proactively using scaled initiatives such as by hosting customer webinars and writing user guides
  • Supporting our small and medium business clients as they use the Coople platform
  • Quality assuring of client job postings and proactively contacting clients to offer support in improving their attractiveness
  • Proactively driving the engagement of clients with their job postings and ensuring client retention
  • Monitoring key client metrics to spot churn risks or opportunities for expansion
  • Support the design and optimisation of the client journey and onboarding processes
  • Collection of client feedback on our platform to support further development by the Product and Marketing teams


Requirements

  • Native level German, spoken and written is a must. Swiss-German advantageous.
  • Fluent English, spoken and written
  • Bachelor's degree or higher
  • The ideal candidate brings at least 3+ years' experience in a Customer Success or Sales role

Work conditions

  • The position is based either in our London or our Zurich office
  • This is a hybrid working role, starting in June ideally


Other capabilities and skills
  • Great communication skills, comfortable with presenting to large audiences over digital webinars
  • Able to handle client objections and complaints
  • Experience of working in a global, remote team
  • Comfortable working in a fast moving team environment
  • Good knowledge of Excel, Powerpoint. Experience of Salesforce a plus
  • Critical thinking and analytical skills: Ability to spot trends, churn risks and growth opportunities
  • Decision-making skills: Ability to make quick, confident choices for the benefit of both clients and Coople


Coople are the UK's Digital Staffing platform that has been working tirelessly for to make flexible work easy, reliable, and fulfilling. Why? Because we believe that work should adapt to life and not the other way around. We believe in being Agile, Collaborative, Fair, Empowering and Passionate with the desire to make things happen. As a reward, you will see a visible and tangible effect of what you do.

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

Mehr Jobs in Großbritannien (UK)

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 09.10.2025

Personal Assistant (German Speaking) - Corporate Finance

Full-Time

Accounting & Finance

Großbritannien (UK), EdinburghGroßbritannien (UK), EdinburghErstellt: 09.10.2025

Talent Sourcing Specialist - Danish, Swedish, Norwegian or German Speaking

Full-Time

Human Resources

Großbritannien (UK), ManchesterGroßbritannien (UK), ManchesterErstellt: 09.10.2025

Talent Sourcing Specialist - Danish, Swedish, Norwegian or German Speaking

Full-Time

Human Resources

Großbritannien (UK), BirminghamGroßbritannien (UK), BirminghamErstellt: 09.10.2025

Talent Sourcing Specialist - Danish, Swedish, Norwegian or German Speaking

Full-Time

Human Resources

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 08.10.2025

German Commercial Lawyer

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 08.10.2025

German Speaking Campaign Manager - Gaming

Full-Time

Management & Leadership

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 07.10.2025

Collections Executive - German Speaking

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 07.10.2025

Legal Counsel - Legal and Regulatory Inventory Management - Associate (German qualified lawyer)

Full-Time

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), LondonErstellt: 05.10.2025

2026 Early Career Underwriting Graduate (German Speaker)

Full-Time

Unser Blog - Bereite deinen Umzug vor

Warum Arbeiten im Ausland der schnellste Weg ist, deine Karriere zu boosten
Warum Arbeiten im Ausland der schnellste Weg ist, deine Karriere zu boosten
Mehr als nur ein Abenteuer Für viele ist ein Umzug ins Ausland ein Traum voller neuer Städte, Sprachen und Kulturen. Aber abgesehen vom Abenteuer ist Arbeiten im...
Die Psychologie des Auswanderns: Wie internationale Erfahrungen uns formen
Die Psychologie des Auswanderns: Wie internationale Erfahrungen uns formen
Ein Umzug ins Ausland kann sich anfühlen, als würde man von einer Klippe in das Unbekannte springen. Für viele junge Berufstätige löst der Gedanke, Freunde, Familie und vertraute Routinen hinter sich zu lassen, zunächst Angst aus. Doch Forschungen zeigen, dass diese Sorgen oft übertrieben sind – und dass das Leben im Ausland dein Leben auf tiefgreifende Weise verändern kann, sowohl subtil als auch deutlich spürbar.
Deine ersten 90 Tage im Ausland: So machst du das Beste aus deiner Erfahrung
Deine ersten 90 Tage im Ausland: So machst du das Beste aus deiner Erfahrung
Für die Arbeit ins Ausland zu gehen, ist spannend. Die ersten 90 Tage im Ausland können aber auch intensiv sein. Du musst dich in einem neuen Job einfinden, ein soziales Umfeld aufbauen, die Kultur verstehen und mit Heimweh umgehen. Dieser Expat-Guide zeigt dir, wie du deine ersten Monate im Ausland optimal nutzt, damit du beruflich erfolgreich bist und dich persönlich weiterentwickelst. Wenn du diese Tipps berücksichtigst, fällt dir das Arbeiten im Ausland leichter und du kannst deine Auslandserfahrung von Anfang an genießen.
Im Ausland arbeiten in den 20ern vs. 30ern: Was sich unterscheidet – und warum es sich immer lohnt
Im Ausland arbeiten in den 20ern vs. 30ern: Was sich unterscheidet – und warum es sich immer lohnt
Denkst du darüber nach, im Ausland zu arbeiten? Egal, ob du in deinen 20ern oder 30ern bist: Der Schritt in ein neues Land für den Job ist aufregend, manchmal auch herausfordernd. Viele fragen sich, ob das Alter einen Unterschied macht. Die Wahrheit: Internationale Erfahrung lohnt sich immer. Sie kann deine Karriere vorantreiben, dein persönliches Wachstum fördern und dir wertvolle kulturelle Einblicke schenken, die dein Leben verändern.
Kulturschock-Phasen erklärt: Was dich erwartet und wie du sie überwindest
Kulturschock-Phasen erklärt: Was dich erwartet und wie du sie überwindest
Erfahre, wie Expats die vier Phasen des Kulturschocks erleben und meistern können – von den ersten Eindrücken bis hin zum Ankommen in der neuen Heimat.
Snuskultur im Arbeitsumfeld in Schweden
Snuskultur im Arbeitsumfeld in Schweden
Snus ist ein fester Bestandteil der schwedischen Kultur und prägt das tägliche Arbeitsleben auf überraschende Weise.
Leben und Arbeiten in Malaga - was Deutsche wissen sollten
Leben und Arbeiten in Malaga - was Deutsche wissen sollten
Malaga liegt an der spanischen Costa del Sol und gehört zu den europäischen Städten mit den meisten Sonnenstunden im Jahr.
Die 5 größten Ängste vor dem Auswandern entkräftet
Die 5 größten Ängste vor dem Auswandern entkräftet
Ein Umzug ins Ausland für einen Job ist eine aufregende und lebensverändernde Chance – aber es ist völlig normal, dabei auch ein wenig Nervosität zu verspüren. Viele Kandidaten haben ähnliche Ängste, wenn es darum geht, ins Ausland zu ziehen. Die gute Nachricht ist: Diese Ängste lassen sich bewältigen! Lass uns einen genaueren Blick auf die fünf häufigsten Sorgen werfen und darauf, wie du ihnen mit Selbstvertrauen begegnen kannst.
Kulturelle Unterschiede beim Umzug ins Ausland
Kulturelle Unterschiede beim Umzug ins Ausland
Ein Umzug ins Ausland ist eine aufregende Reise, die viele neue Möglichkeiten eröffnet, aber auch einige Herausforderungen mit sich bringt – besonders, wenn es um kulturelle Unterschiede geht.

Finde deine Wohnung in Großbritannien (UK)

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Room for rent in 4-bedroom apartment in Rotherhithe, London

5Schlafzimmer

1,092

Monat

30Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Room for rent in 4-Bedroom Apartment in Stepney Green

4Schlafzimmer

82m2Größe

1Badezimmer

1,298

Monat

350Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Room in a 4-Bedroom Apartment for rent in Southwark, London

4Schlafzimmer

1,299

Monat

350Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Room for rent in 5-bedroom apartment in Putney, London

5Schlafzimmer

2Badezimmer

1,195

Monat

30Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Huge room in 8-bedroom flat in Kilburn, London

8Schlafzimmer

2Badezimmer

822

Monat

90Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Rooms for rent in a 6-bedroom house in London

6Schlafzimmer

2Badezimmer

1,011

Monat

90Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Room for rent in 4-bedroom apartment in Rotherhithe, London

5Schlafzimmer

1,046

Monat

30Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Cozy room in 6-bedroom flat in Hackney, London

5Schlafzimmer

2Badezimmer

1,298

Monat

350Tage

Mindest Aufenthalt

WG

Großbritannien (UK), LondonGroßbritannien (UK), London
logo

Great room in 4-bedroom flat in Peckham, London

4Schlafzimmer

1Badezimmer

1,234

Monat

350Tage

Mindest Aufenthalt