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IT Service Desk Analyst - German and English

Ungarn, Pecs

IT Service Desk Analyst - German and English

Erstellungsdatum 02.04.2025

4.7 out of 5 based on 514 of reviews

Your responsibilities:

Within the international IT department of ALDI SÜD, you are responsible for delivering high quality support by fulfilling the below tasks.

IT support of our European stores, offices and logistics centres by phone and e-mail
Analysing and working towards the resolution of emerging IT errors
Record, track and follow up on incidents and requests
Collaboration with training, quality and expert groups
Installation of programs, data backup and support of technicians with remote access
Testing of new hardware and software

Your profile:

Confident intermediate or higher German AND English written and oral language skills
Willingness to work in shifts, on weekends and on bank holidays (additional shift allowance is applicable)
Eager to learn and adopt to changes and new IT solutions
Customer focus with strong communication skills
Maintain a high standard towards own work
Team player
High school diploma or higher education

Relevant work experience is not required. We welcome the application of fresh graduates and occupation changers!

What we offer:

A constantly growing organization and increasing opportunities
Possibility to participate in international projects with travel opportunities
Modern, comfortable working environment in great location
Secure, long-term job opportunity
Outstanding salary
Home office possibility

Work location:

7622 Pécs, Bajcsy-Zsilinszky utca 33.

Start date:

Immediately

Online application

Please use our online application and attach your resume.

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At ALDI, we always keep customer satisfaction in mind. Our more than 4.200 employees work every day to create the optimal customer experience. Join us and start your ALDI career in one of our stores, in our warehouse in Biatorbágy, in our head office, or in one of our service centers in Budapest or Pécs. Take your first step and join our successful team.

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