Masz apetyt na nowe wyzwanie?To świetnie, ponieważ w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com (JET) czekają na ciebie liczne możliwości, albo jak to u nas mówimy, w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą online. Nasz ekosystem technologiczny łączy miliony aktywnych klientów z setkami tysięcy partnerów w krajach na całym świecie.
Nasza misja:To usprawnianie codziennego życia i dostarczanie wygody czy to poprzez obsługę klienta, naszą technologię czy dostawy.
Jesteś studentem bądź absolwentem i szukasz swojej pierwszej pracy? Swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim i chcesz się rozwijać w międzynarodowym środowisku - Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą!
Uruchamiamy nasze pierwsze centrum usług wspólnych w Polsce, które będzie obsługiwać 30.000 kurierów na całym świecie. Aby wprowadzić w życie nasz duży projekt, poszukujemy osób, które dołączą do naszego zupełnie nowego zespołu Global Courier Operations Team. W tej roli skupisz się na odpowiadaniu na zapytania kurierów oraz rozwiązywaniu zgłaszanych przez nich problemów.
Co dokładnie będzie należało do Twoich obowiązków?- Bycie pierwszym punktem kontaktu dla floty kurierskiej;
- Przetwarzanie zapytań kurierów poprzez system ticketowy oraz codzienne zadania operacyjne związane z cyklem życia kuriera;
- Wykonywanie zadań administracyjnych, takich jak zarządzanie nieobecnościami, obsługa danych pracowników i inne;
- Wsparcie i doradztwo dla kurierów, dzielenie się spostrzeżeniami z przełożonym i aktywne poszukiwanie sposobów na poprawę procesów.
Czy możesz dostarczyć...- Znajomość języka niemieckiego umożliwiająca pisemny kontakt z kurierami
- Doświadczenie w pracy na stanowisku w obszarze obsługi klienta i wsparcia będzie dodatkowym plusem
- Znajomość narzędzi takich jak G Suite czy Slack będą dodatkowym atutem
- Zorientowanie na wsparcie i efektywne rozwiązywanie zapytań
Z karty dań w Pyszne.pl / JET otrzymasz również:Kultura Pyszne.pl/JET to przede wszystkim zabawa, szybkie tempo i wsparcie, skupia się na ruchu, rozwoju i celebracji każdego aspektu pracy naszych pracowników. Dzięki nim utrzymujemy krok przed konkurencją.
Dodatkowo otrzymujesz od nas:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- Dofinansowanie ubezpieczenia zdrowotnego i karty sportowej
- Takeaway Pay - karta lunchowa
- Możliwości pracy w międzynarodowym środowisku w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Szkolenia oraz możliwość stałego rozwoju w ramach pełnionej roli
- Hybrydowy system pracy 3 dni z biura, 2 dni home office
Diversity, Inclusion & BelongingNiezależnie od tego kim jesteś, jak wyglądasz, kogo kochasz i skąd pochodzisz w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com znajdziesz swoje miejsce. Zależy nam na tworzeniu kultury wspierającej różnorodność osób oraz ich poglądów. Wszyscy nasi pracownicy są częścią globalnej społeczności i mogą każdego dnia wnosić do pracy swoje niepowtarzalne ja.
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszej firmie i tym jak pracuje się w Pyszne.pl/JET?
Zajrzyj na naszą stronę kariery, gdzie znajdziesz historie naszych pracowników, blogi, podcasty i wiele innych smakowitych informacji.
Czy ktoś powiedział praca w Pyszne.pl? Aplikuj teraz!