Kundenberatung für die weltbekanntesten Unternehmen - Umzug in die Türkei

Zählen Fähigkeiten zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, beschäftigt mehr als 380.000 Mitarbeiter in 450 Contact Center,  verteilt auf 83 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.

Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für unsere Standorte in der Türkei für die Inbound-Projekte unseres renommierten Auftraggebers mehrere Mitarbeiter. 

Für den Umzug in die Türkei bieten wir ein Umzugspaket an:

• Wir übernehmen das Flugticket und holen Sie vom Flughafen ab,
• Wir übernehmen die Kosten für die Hotelübernachtung für 15 Tage,
• Wir unterstützen Sie bei der Wohnungssuche und bieten  Imobiliendienstleistungen an,
• Wir übernehmen die Kaution für das neue Haus und die erste Monatsmiete.

Ihre Aufgaben:

• Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail
• Sie geben Auskünfte zu Verträgen, Rechnungen und klären souverän Reklamationen
• Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest

Ihr Profil:

• Sie sprechen fließend und akzentfrei Deutsch
• Sie sind stressresistent und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
• Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es Probleme für Ihre Kunden zu lösen
• Sie fühlen sich im Gespräch mit Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen wohl
• Sie verfügen über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet

Wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
• Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gesetzliche und private Krankenversicherung
• Jeden Tag warme Mahlzeit
• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld
• Tolles Arbeitsklima
• Soziale Aktivitäten
• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase

Als Telepeformance Türkei sind wir mit unserem Umzug-Unterstützungspaket bereit in Sie zu investieren!