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Quality Manager (Deutsch) - BPO/Call-Center
Griechenland, AthenGriechenland, Athen

Quality Manager (Deutsch) - BPO/Call-Center

Erstellungsdatum 21.10.2026

BENEFITS
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab Tag 1.
  • Ein festes Monatsgehalt.
  • Vollbezahlte Schulung und Einarbeitung.
  • Zusätzlicher erfolgsbasierter Quality-Bonus.
  • Ein angenehmes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld.
  • Die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Projekts beizutragen.


AUFGABEN
  • Bewertung von Daten hinsichtlich der Qualität.
  • Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissenstandes.
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Projektmanagement und den Teamleitern.
  • Erstellen von Vorschlägen zur Förderung und Weiterentwicklung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter.
  • Erstellung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente.
  • Unterstützung der täglichen Prozesse und aktive Mitarbeit im Projekt.
  • Analyse von Prozessen und Vorschläge zur Verbesserung der Effizienz.
  • Regelmäßige Erstellung von Berichten und Präsentation von Qualitätsanalysen und -empfehlungen.


DEIN PROFIL
  • Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
  • Verständnis von Prozessen und Arbeitsabläufen.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit inklusive Feedbackkompetenz.
  • Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
  • Sicherer Umgang mit modernen Medien und IT-Systemen.
  • Dienstleistungsdenken und Kundenorientierung.
  • Erfahrung in Qualitätsmanagement oder ähnlicher Funktion.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem multikulturellen und dynamischen Umfeld.

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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