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S2P Direct Specialist with German (First Level Support)

Polen, Breslau

S2P Direct Specialist with German (First Level Support)

Erstellungsdatum 13.01.2025

4.7 out of 5 based on 514 of reviews

The position

Looking for a role where you are responsible not only for supporting the global users and vendors, but also take part in process optimization and development of further innovative processes within the new GBS Center? Help us build S2P First Level Support team for European markets.
Tasks & responsibilities

Providing support for the Source to Pay process starting from the order creation to the payment
Assisting & answering queries from the global user community related to the invoices and purchasing orders
Providing training how to use the Purchasing Tool WeBuy (SAP Ariba)
Being main contact for external suppliers - 1st level support
Processing requests in Service Now
Processing incoming queries (via call, MS Teams or e-mail) from BI employees as well as suppliers globally
Analysis of system mistakes and reporting this to the admin teams

About our future employee

You should speak German fluently (min. B2/C1) and English on a very good level (min. B2) and have at least 1 year of working experience in finance/accounting, customer service, contact center or related. We are also open for considering less experienced candidates or from other areas of work with a strong willingness to learn on the job.

Additionally, we are looking for:

Bachelor degree
Customer service orientation
Excellent communication skills
Good Microsoft Office skills

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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Buyer - Senior Process Associate - German - Hybrid Krakow

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