Diese Stellenangebot ist nicht mehr verfügbar!

Dieses Stellenangebot ist leider abgelaufen

Weitere Jobs, die für dich interessant sein könnten

Griechenland, AthensErstellt: 18.05.2026

Telesales Mitarbeiter für internationales Sales-Team in Griechenland

Umzugshilfe

Schweden, GothenburgErstellt: 18.05.2026

Sales Development Representative (German-speaking)

Umzugshilfe

Niederlande, UtrechtErstellt: 18.05.2026

Sales Development Representative (German speaking)

Keine Erfahrung notwendig

Schweden, GothenburgErstellt: 18.05.2026

Leben & Arbeiten in Schweden als Sales Development Representative

Umzugshilfe

Schweden, GothenburgErstellt: 18.05.2026

Sales Development Representative – Dein Einstieg in eine Sales-Karriere mit Aufstiegschancen

Umzugshilfe

Bulgarien, SofiaErstellt: 18.05.2026

B2B Sales Specialist – LinkedIn Marketing

Umzugshilfe

Portugal, PortoErstellt: 18.05.2026

Social Media: Customer Service Specialist in Porto

Umzugshilfe

Griechenland, AthensErstellt: 18.05.2026

Digital Account Manager (m/w/d) – Werde Teil der digitalen Zukunft in Athen!

Keine Erfahrung notwendig

Schweden, GothenburgErstellt: 18.05.2026

Full Cycle AE – Karriere & Abenteuer in Göteborg

Umzugshilfe

Service manager - German speaking (REF4082A)

Ungarn, Budapest

Service manager - German speaking (REF4082A)

Erstellungsdatum 10.04.2025

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

A cég leírása

A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy - budapesti, debreceni, pécsi és szegedi - telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

Az állás leírása

Nem-dedikált Service Delivery Manager ügyféltámogatás
Reaktív ügyfélkommunikáció: megkeresések közös mailbox-on, illetve hotline-on keresztül
Standardizált non-komplex telekommunikációs és IT ügyfélszerződések operatív menedzsmentje az ITIL-Service-Delivery folyamatok mentén
Feldolgozott feladatokhoz kapcsoló dokumentáció készítése
Ügyfél ajánlatkérések kiértékelése a szerződések alapján és ehhez köthető sales folyamat kezelése
Szerződésekben meghatározott számlázás ellenőrzése
Ügyféleszkalációk kezelése és feldolgozása
Együttműködés belső területekkel és külső szolgáltató partnerekkel
Német (virtuális) munkakörnyezetben való munkavégzés

Képzettség

Folyékony német nyelvtudás
Legalább középfokú angol nyelvtudás
Szolgáltatás menedzsment területen szerzett tapasztalat
Erős ügyfélkommunikációs készség
Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
Problémamegoldó képesség és eszkalációkban szerzett tapasztalat
Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat

előnyök:

Telekommunikációs vagy pénzügyi vagy értékesítési területen szerzett ismeretek előnyt jelentenek
ITIL ismerete előny
RPK Neu ismeret előnyt jelent

személyiség:

Precíz, megbízható munkavégzés
Proaktivitás, határidők következetes betartása
Csapatmunka

További információk

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

Mehr Jobs in Ungarn

Ungarn, BudapestErstellt: 11.05.2026

Technical Support Engineer - German speaking

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 10.05.2026

Java Developer - German and English Speaking - REF5439N

Full-Time

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 04.05.2026

Network Architect with German (REF4829S)

Full-Time

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 29.04.2026

Senior Frontend Developer - German speaking - REF5441W

Full-Time

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 23.04.2026

German Speaking IT Security Manager (Corporate Security) (REF5317T)

Full-Time

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 15.04.2026

IT Service Desk Analyst-German and English-NS

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 08.04.2026

Lead IT Architect - German Speaking (REF5349G)

Full-Time

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 07.04.2026

German-speaking IT Support Analyst (Entry level) (a)

IT & Technology

Ungarn, BudapestErstellt: 05.04.2026

IT Service Desk Analyst - German and English - BP

IT & Technology

Unser Blog - Bereite deinen Umzug vor

Warum sich immer mehr Expats für die türkische Küste statt für Westeuropa entscheiden

Um 8:30 Uhr ist es auf der Terrasse bereits warm. Ein Laptop steht offen, der Kaffee ist eingeschenkt, das Meer ist nur wenige Meter entfernt. Für viele Expats in Antalya ist das kein Urlaub. So beginnt ihr Alltag.

Welche Rechte haben Flugreisende bei Verspätungen?

Bei Flugverspätungen ab drei Stunden haben EU-Passagiere Anspruch auf Entschädigungen zwischen 250 und 600 Euro pro Person – gestaffelt nach Flugdistanz. Zusätzlich können entstandene Folgekosten wie Hotelübernachtungen oder verpasste Anschlussflüge erstattet werden. Bereits ab zwei Stunden Verspätung muss die Airline Verpflegung und Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Verweigert die Fluggesellschaft die Zahlung, ist das nicht das letzte Wort: Schlichtungsstellen und spezialisierte Portale helfen kostenlos oder auf Provisionsbasis weiter. Ansprüche verjähren in Deutschland erst nach drei Jahren.

Steuern in Spanien für Deutsche die dort arbeiten möchten

Arbeiten in Spanien? Erfahre, wo du Steuern zahlst, wie das spanische Steuersystem funktioniert und was du vor dem Umzug beachten musst.

Warum Arbeiten im Ausland der schnellste Weg ist, deine Karriere zu boosten

Mehr als nur ein Abenteuer Für viele ist ein Umzug ins Ausland ein Traum voller neuer Städte, Sprachen und Kulturen. Aber abgesehen vom Abenteuer ist Arbeiten im...

Die Psychologie des Auswanderns: Wie internationale Erfahrungen uns formen

Ein Umzug ins Ausland kann sich anfühlen, als würde man von einer Klippe in das Unbekannte springen. Für viele junge Berufstätige löst der Gedanke, Freunde, Familie und vertraute Routinen hinter sich zu lassen, zunächst Angst aus. Doch Forschungen zeigen, dass diese Sorgen oft übertrieben sind – und dass das Leben im Ausland dein Leben auf tiefgreifende Weise verändern kann, sowohl subtil als auch deutlich spürbar.

Deine ersten 90 Tage im Ausland: So machst du das Beste aus deiner Erfahrung

Für die Arbeit ins Ausland zu gehen, ist spannend. Die ersten 90 Tage im Ausland können aber auch intensiv sein. Du musst dich in einem neuen Job einfinden, ein soziales Umfeld aufbauen, die Kultur verstehen und mit Heimweh umgehen. Dieser Expat-Guide zeigt dir, wie du deine ersten Monate im Ausland optimal nutzt, damit du beruflich erfolgreich bist und dich persönlich weiterentwickelst. Wenn du diese Tipps berücksichtigst, fällt dir das Arbeiten im Ausland leichter und du kannst deine Auslandserfahrung von Anfang an genießen.

Im Ausland arbeiten in den 20ern vs. 30ern: Was sich unterscheidet – und warum es sich immer lohnt

Denkst du darüber nach, im Ausland zu arbeiten? Egal, ob du in deinen 20ern oder 30ern bist: Der Schritt in ein neues Land für den Job ist aufregend, manchmal auch herausfordernd. Viele fragen sich, ob das Alter einen Unterschied macht. Die Wahrheit: Internationale Erfahrung lohnt sich immer. Sie kann deine Karriere vorantreiben, dein persönliches Wachstum fördern und dir wertvolle kulturelle Einblicke schenken, die dein Leben verändern.

Kulturschock-Phasen erklärt: Was dich erwartet und wie du sie überwindest

Erfahre, wie Expats die vier Phasen des Kulturschocks erleben und meistern können – von den ersten Eindrücken bis hin zum Ankommen in der neuen Heimat.