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Social Media: Customer Service Specialist in Porto

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Portugal, Hafen

Social Media: Customer Service Specialist in Porto

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Erstellungsdatum 18.04.2026

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Starte deine internationale Karriere in der Welt der digitalen Trends!

In Porto, einer Stadt voller Charme, Sonne und Kreativität, hast du die Chance, für eine der weltweit führenden Social-Media-Plattformen zu arbeiten. Unterstütze Nutzer:innen rund um den Globus und trage dazu bei, dass Millionen Menschen täglich großartige Online-Erlebnisse genießen können.

Deine Aufgaben

• Bearbeite eingehende E-Mail- und Chat-Anfragen rund um innovative Social-Media-Produkte

• Nutze definierte Prozesse und Richtlinien (SOPs), um Anfragen effizient zu lösen oder weiterzuleiten

• Sorge für exzellente Servicequalität und halte vereinbarte Standards (SLAs) ein

• Nimm regelmäßig an Trainings und Coachings teil, um deine Kommunikations- und Produktkenntnisse stetig zu erweitern

Dein Profil

Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center ist erforderlich
Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
Sicher im Umgang mit Chats und Ticketsystemen
Interesse an Social Media, Online-Werbung und digitalen Innovationen
Du arbeitest strukturiert, bleibst ruhig bei komplexen Anfragen und liebst es, Menschen zu helfen

Deine Vorteile in Porto

• 1.000 € Willkommensbonus für deinen erfolgreichen Start

• Leistungsbonus von 500 € alle drei Monate

• Rundum-Relocation-Paket: Flugticket, Unterstützung bei allen Formalitäten und Hilfe beim Start vor Ort

• Moderne Unterkunft in Porto für nur 280 € pro Monat

• Krankenversicherung sowie langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmen

• Und das Beste: Genieße den Feierabend bei einem Café am Douro, spaziere durch die Altstadt Ribeira oder entspanne am Atlantik: Porto verbindet Arbeit, Lebensfreude und Kultur wie kaum eine andere Stadt

Bewirb dich jetzt!

Du interessierst dich für Social Media und suchst einen Job, der Kommunikation, Internationalität und Lebensqualität vereint? Dann starte dein nächstes Karrierekapitel in Porto und erlebe, wie Beruf und Lifestyle perfekt zusammenpassen.

Ivaylo

Workwide Recruit

- Ich werde Dein persönlicher Personalvermittler für dieses Stellenangebot sein!

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In 6 einfachen Schritten zum Traumjob

Einfache Bewerbung

Lade deinen Lebenslauf hoch oder beantworte einfach ein paar Fragen über dich auf unserer Website.

Gespräch mit Workwide Recruit

Vereinbare einen Termin für unser Interview! Dein Workwide-Recruiter wird dir alles über den Job erzählen. Wenn du möchtest, könnt ihr euch auch andere Karrieremöglichkeiten anschauen.

Matching

Wenn dir die Stelle gefällt und du dem Profil des Arbeitgebers entsprichst, empfehlen wir dich dem Arbeitgeber.

Vorstellungsgespräch

Jetzt bist du gefordert! Als nächstes steht das Online-Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber an. Nervös? Kein Sorge, dein Workwide-Recruiter ist immer für dich da!

Test

Für die meisten Jobs wirst du einen Test durchführen, um deine Sprachkenntnisse und jobspezifischen Fähigkeiten wie Tippgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeiten oder IT-Wissen zu testen.

Dein Abenteuer beginnt!

Lerne deine neuen Kollegen kennen, starte dein Training und genieße deinen neuen Lebensstil! Die ersten Monate werden die intensivste Zeit sein. Wir sind für dich da, wenn du irgendetwas brauchst!

Deine neue Heimatstadt

Bitte beachte, dass dies nicht die genaue Adresse ist

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was ist Workwide und was macht ihr?

Wer sieht und liest meine Bewerbung?

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Wo und womit kann ich arbeiten?

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Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

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