Arbeiten sie für Air France-KLM in Prag als kundenspezialist/in

Möchten Sie eine neue Herausforderung? Wollen Sie den Glanz der goldenen Stadt erleben? Dann lesen Sie weiter! Was werden Sie bei uns machen?

• Telefonische Unterstützung von Air France / KLM / Delta oder Transavia Kunden
• Umgang mit den Buchungsprogrammen Amadeus/Oscar
• Reservierung von Flugtickets, Beratung und Unterstützung bei Verspätungen, Beschädigung oder Verlust des Gepäcks …

Was erwarten wir von Ihnen? 

• Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, gute Komunikationsfähigkeiten und netter Umgang mit Kunden
• Sie sollten hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mitbringen
• Vorherige Erfahrung in der Kundendienstberatung nicht notwendig

Was bieten wir Ihnen?

• Vergünstigte Flugtickets
• Kostenlose Sprachkurse direkt in der Firma
• Freie Nutzung des Fitness-Centers und der Schwimmhalle
• Meal-Tickets
• Qualifiziertes Training
• Eine Arbeit in einem freundlichen und sehr internationalen Team
• Eine ausgezeichnete zentrale Lage, in Mitten der Metropole Prag
• Mit einem gewissen Erfahrungsgrad Home Office möglich

Advisor | Reservations Unit | A closer look

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Wie werden wir Sie kontaktieren? Wir werden versuchen Sie am nächsten Tag nach Ihrer Bewerbung anzurufen, normalweise am Nachmittag zwischen 14.00 – 16.00 Uhr. Falls wir Sie nicht erreichen, senden wir Ihnen eine Email mit allen notwendigen Dokumenten und wir werden Sie bitten diese Dokumente auszufüllen. Dann werden wir die erste Runde des Gesprächs führen, falls alles gut läuft, werden Sie zu der zweiten Runde des Gesprächs mit Ihrem Vorgesetzten eingeladen. Letzendlich erhalten Sie ein Stelleangebot an Ihre Emailadresse.