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Trete ins Rampenlicht: Werde deutschsprachiger Beauty Advisor für eine globale Beauty-Ikone!

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Erstellungsdatum 24.01.2025

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Bist du ein Beauty-Enthusiast mit einem Talent für erstklassigen Kundenservice? Eine spannende Gelegenheit wartet auf dich: Schließe dich einer renommierten, globalen Beauty-Marke als Beauty Advisor im pulsierenden Porto an! Sei an der Spitze der Beauty-Branche und gestalte die Zukunft der Schönheit mit.

Deine Aufgaben als Beauty Advisor:

Interagiere mit Kunden über Live-Chat, Telefon, E-Mail und Social Media und liefere erstklassigen Service.
Beantworte Anfragen und Beschwerden mit professioneller Beauty-Beratung und passenden Lösungen.
Bearbeite E-Commerce-Fragen zu Rücksendungen, Lieferungen und Rückerstattungen.
Gib individuelle Pflegeempfehlungen und aktualisiere die Datenbanken.
Bearbeite Berichte zu gesundheitsbezogenen Anliegen.

Das suchen wir:

Voraussetzungen:

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2 oder höher).
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine echte Leidenschaft für Kundenzufriedenheit.
Ausgeprägtes Talent zur Problemlösung und Teamgeist.
Flexibilität in verschiedenen Schichten zu arbeiten.

Zusatzqualifikationen:

Erfahrung in der Kosmetik- oder Luxusbranche.
Kenntnisse im Bereich digitale Medien und Social Media.
Vorherige Erfahrung im Kundenservice.
Erfahrung mit Reporting-Tools.

Das bieten wir:

Erstklassige Schulung: Umfassendes 15-tägiges Training zu Produktwissen, Kundenmanagement und modernen Tools.
Attraktives Gehalt: Wettbewerbsfähige Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Krankenversicherung und Essenszuschüssen.
Tolle Zusatzleistungen: Unterkunftsoption und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Annehmlichkeiten.

Bereit, deine Karriere mit einer globalen Beauty-Marke voranzutreiben?

Nutze diese Chance, Teil eines Teams zu werden, das die Zukunft der Beauty-Branche gestaltet. Bewirb dich jetzt und erstrahle in deiner glamourösen Karriere!

Diego Giuliano Horz - Workwide

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