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Erstellungsdatum 17.09.2025

4.6 out of 5 based on 511 of reviews

Suchst du nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld? Hast du Interesse daran, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten? Unser Kunde, ein führender Anbieter im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) in Bulgarien und eines der größten Unternehmen der Kundenservice-Branche, bietet dir großartige Karrieremöglichkeiten.

In dieser Position wirst du in der Kundenbetreuung tätig sein, wobei dein Fokus auf der Lösung von Anfragen, dem Beheben von Problemen und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit liegt. Deine Leistung wird durch regelmäßige Bewertungen überwacht, um kontinuierliches Wachstum und Entwicklung sicherzustellen.

Hauptaufgaben:

Exzellenter Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon
Identifikation von Kundenproblemen und Bereitstellung effizienter Lösungen
Aufrechterhaltung hoher Kundenzufriedenheit und Einhaltung von Leistungsstandards

Sprachkenntnisse erforderlich:

Fließend in Englisch
Deutsch auf Muttersprachenniveau

Erfahrung:

Keine vorherige Berufserfahrung erforderlich – umfassende Schulungen werden allen neuen Mitarbeitern angeboten

Wichtige Fähigkeiten & Kompetenzen:

Starke Motivation und gute kulturelle Anpassungsfähigkeit im Team
Hohe Anpassungsfähigkeit und Professionalität
Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten

Was unser Kunde bietet:

Wettbewerbsfähiges Gehalt + Boni
Umfassende Krankenversicherung
Umzugspaket, inklusive bezahltem Flugticket und Unterkunft
Bezahlte Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Maßgeschneiderte Arbeitszeitpläne und flexible Beschäftigungsoptionen

Warum Bulgarien?

Bulgarien bietet die perfekte Mischung aus Modernität und Tradition, mit niedrigen Lebenshaltungskosten, einem angenehmen Klima und atemberaubender natürlicher Schönheit. Ob du das pulsierende Stadtleben in Sofia oder die ruhige Landschaft des Landes bevorzugst – Bulgarien hat für jeden etwas zu bieten.

Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines multikulturellen Teams aus ganz Europa zu werden!

Wenn du bereit bist, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen und das Leben in einem der spannendsten Ziele Europas zu erleben, bewirb dich noch heute!

Ivaylo

Workwide Recruit

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