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German Customer Care Advisor in the Customer Advocacy Team for Mercedes-Benz in Maastricht!

Start your career at Mercedes-Benz and experience Maastricht!

Mercedes-Benz is more than just a brand – it stands for luxury, innovation, and excellent service. In the Customer Advocacy Team, you can directly contribute to maintaining and enhancing the high standards of the brand. You will work in an international and dynamic environment that constantly seeks new ways to provide top-tier customer service. Be part of a dedicated team and help shape the exceptional Mercedes-Benz customer experience.

Maastricht, one of the most charming cities in the Netherlands, offers the perfect combination of professional challenge and personal quality of life. The city blends historical beauty, cultural diversity, and a welcoming atmosphere. Experience a high quality of life while enjoying the benefits of an exciting career.

Your responsibilities in the Customer Advocacy Team:

Main contact for customer issues and complaints
Handling roadside assistance escalations
Proactive problem-solving and improvement suggestions
Documentation and analysis of customer feedback

What you bring:

Experience in customer service
Excellent German and good English skills
Solution-oriented mindset and empathy
Flexibility and organizational talent
Willingness to relocate to Maastricht

What Mercedes-Benz offers you:

Competitive salary and bonus
Comprehensive training and personal development
Attractive relocation and commuting packages
200 vacation hours, 8% vacation pay
An international, dynamic team

Curious?
Take the opportunity to join the Customer Advocacy Team at Mercedes-Benz and enjoy life in Maastricht!
Apply now and become part of a brand that stands for excellence!

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Workwide Recruit ist unser Expertenteam in Sachen Karriere und Auswandern. Unsere Ziel ist, Dir dabei zu helfen, Deinen Traumjob im Ausland zu finden. Wir sprechen jeden Monat mit Hunderten von Bewerbern und greifen auf unsere eigenen Erfahrungen zurück, da wir selbst im Ausland gelebt und gearbeitet haben. Du bist bei uns also in guten Händen!

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