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Erstellungsdatum 26.07.2026

  • Der Job
  • So funktioniert es
  • Standort
  • Häufig gestellte Fragen

Träumst du davon, ein neues Leben in Schweden aufzubauen? Ein Land, das für seine hohe Lebensqualität, beeindruckende Natur, moderne Arbeitskultur und starke Work-Life-Balance bekannt ist. Wenn du gerne Menschen hilfst, Verantwortung übernimmst und jeden Tag wirklich etwas bewirken möchtest, dann ist dies deine Chance, in Göteborg zu arbeiten und zu leben.

Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w), der deutschsprachige Kunden betreut und beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen in einem innovativen Tech-Unternehmen im Logistikbereich unterstützt.

Schweden bietet ein internationales und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. In deiner Freizeit kannst du die Ruhe der Natur, Inseln, Wälder und den entspannten skandinavischen Lebensstil genießen.


Deine Rolle

Du unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail und Chat mit schneller, freundlicher und lösungsorientierter Betreuung. Außerdem bearbeitest du Claims in Zusammenarbeit mit Transportpartnern und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Kundenerlebnissen ein.

Du erhältst viel Verantwortung, Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, in einem dynamischen internationalen Umfeld wirklich etwas zu bewegen.


Reaktionszeiten

  • Telefon: innerhalb von 30 Sekunden
  • E-Mail: innerhalb von 3 Stunden
  • Chat: innerhalb von 1 Minute

Dabei zählt nicht nur Geschwindigkeit, sondern vor allem Qualität: jede Interaktion soll persönlich, aufmerksam und lösungsorientiert sein.



Das bringst du mit

  • Echte Freude daran, anderen zu helfen (Kunden & Kollegen)
  • Technikaffin und schnell lernfähig
  • Teamplayer mit Eigenverantwortung 
  • Neugierig und entwicklungsorientiert
  • Proaktiv und lösungsorientiert 
  • Erfahrung in kundenorientierten Rollen (Tech/Logistik von Vorteil, kein Muss)
  • Sehr gutes Deutsch (C2) und Englisch (C1)
  • Wohnhaft in Göteborg oder Umzugsbereitschaft

Bonus: Schwedisch, Erfahrung in Logistik/SaaS, Startup-Erfahrung



Was wir bieten

  • Teamkultur mit Fokus auf Zusammenarbeit
  • Onboarding und Einarbeitung
  • Dynamisches Umfeld mit echtem Einfluss ⚡️
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützendes Team 
  • Benefits: Pension, Wellness, Versicherung
  • Relocation-Unterstützung
  • 30 Urlaubstage
  • Büro in Göteborg mit Golf, Pingpong und Sauna


Recruiter

Juliane

Workwide Recruit

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In 6 einfachen Schritten zum Traumjob

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Einfache Bewerbung

Lade deinen Lebenslauf hoch oder beantworte einfach ein paar Fragen über dich auf unserer Website.

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Wenn dir die Stelle gefällt und du dem Profil des Arbeitgebers entsprichst, empfehlen wir dich dem Arbeitgeber.

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Vorstellungsgespräch

Jetzt bist du gefordert! Als nächstes steht das Online-Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber an. Nervös? Kein Sorge, dein Workwide-Recruiter ist immer für dich da!

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Test

Für die meisten Jobs wirst du einen Test durchführen, um deine Sprachkenntnisse und jobspezifischen Fähigkeiten wie Tippgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeiten oder IT-Wissen zu testen.

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Dein Abenteuer beginnt!

Lerne deine neuen Kollegen kennen, starte dein Training und genieße deinen neuen Lebensstil! Die ersten Monate werden die intensivste Zeit sein. Wir sind für dich da, wenn du irgendetwas brauchst!

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Bitte beachte, dass dies nicht die genaue Adresse ist

FAQ – Häufig gestellte Fragen

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