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Werde der Name, dem deine Hotelkunden vertrauen, mitten in Madrid
Keine Erfahrung notwendig
Ohne Lebenslauf bewerben
Es dauert nur etwa 2 Minuten
Erstellungsdatum 14.06.2026
Stell dir eine Rolle vor, in
der sich deine Kunden über deinen Anruf freuen, in der jedes Gespräch einen
Account wachsen lassen kann und in der dein Feierabend irgendwo in der Sonne
beginnt. Wir suchen einen Customer Success Manager (PMS) für ein weltweit
führendes Technologieunternehmen der Hotellerie in Madrid.
Worum geht es wirklich?
Du bist der vertraute
kommerzielle Ansprechpartner für einen bestehenden Stamm an Hotelkunden, die
bereits unsere PMS- und Zahlungslösungen nutzen. Deine Mission: sie glücklich
machen, Chancen erkennen, wie sie noch mehr aus ihren Produkten herausholen, und
die Beziehung langfristig pflegen. Du kennst die Welt der Hotellerie, magst den
Umgang mit Menschen und verwandelst guten Service in kommerzielle Erfolge.
- Erste Anlaufstelle für Bestandskunden und ihre
kommerziellen Fragen sein
- Cross- und Upselling-Chancen im gesamten
Produktportfolio aufspüren
- Die Account-Gesundheit im Blick behalten und
Abwanderung vorbeugen, bevor sie entsteht
- Aus Beschwerden und Eskalationen Vertrauen machen,
gemeinsam mit den richtigen internen Teams
- Dein CRM scharf halten und Verkaufschancen ans
Cross-Sales-Team weitergeben
- Das Produkt in- und auswendig kennen, um es genau auf
die Bedürfnisse deiner Kunden abzustimmen
Das bringst du mit
- Hintergrund in der Hotellerie (Hotelbetrieb,
Hotelsoftware oder Revenue Management sind ein großes Plus)
- Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch
- Kommerzielles Gespür und echte Freude am Aufbau von
Kundenbeziehungen
- Selbstmotiviert, wortgewandt und organisiert, du
übernimmst gern Verantwortung für deine Zahlen
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce) und MS
Office
- Eine positive, lösungsorientierte Haltung und Teamgeist
Was auf dich wartet
- Grundgehalt bis zu 35.000 € plus 10 % Bonus und
Provision obendrauf
- Hybrides Arbeiten, drei Tage pro Woche in unserem Büro
in Madrid (Remote-only? Diesmal nicht, die besten Ideen entstehen gemeinsam)
- Ein internationales Team, in dem aus Kolleg:innen
Freund:innen werden
- Echtes Wachstum in einem schnelllebigen
Tech-Unternehmen
- Und ja: Madrid, wo die Mittagspause auch mal in der
Sonne stattfindet
Klingt nach deiner Rolle? Bring dein Hotellerie-Know-how nach Madrid und bewirb dich jetzt.
David
Workwide Recruit
- Ich werde Dein persönlicher Personalvermittler für dieses Stellenangebot sein!
In 6 einfachen Schritten zum Traumjob
Deine neue Heimatstadt
Bitte beachte, dass dies nicht die genaue Adresse ist
Was ist Workwide und was macht ihr?
Wer sieht und liest meine Bewerbung?
Benötige ich einen englischen Lebenslauf?
Wo und womit kann ich arbeiten?
Hast du weitere Fragen?
Wir bemühen uns, verlässliche Informationen über jedes Stellenangebot zu haben. Bitte lass uns wissen, wenn etwas nicht stimmt oder du technische Probleme gefunden hast.

















