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Werde Team Lead bei Rituals in Amsterdam – Inspiriere dein Team, begeistere die Kunden
Umzugshilfe
Erstellungsdatum 27.07.2026
Hast du Lust, deine Führungsqualitäten bei einer
international bekannten Lifestyle-Marke einzubringen? Rituals sucht einen Team
Lead Customer Relations (Deutschsprachig), der ein motiviertes Team in
Amsterdam leitet und für außergewöhnliche Kundenerlebnisse sorgt.
Deine Mission
Als Team Lead bist du nicht nur Coach, sondern auch Vorbild:
- Du
entwickelst deine Mitarbeiter, förderst Motivation und hilfst ihnen, ihr
volles Potenzial auszuschöpfen.
- Du
stellst sicher, dass tägliche KPIs und Service-Level erreicht werden, ohne
den Menschen aus den Augen zu verlieren.
- Du
greifst ein, wenn es schwierig wird – ob bei Eskalationen oder besonders
komplexen Kundenanliegen.
- Du
arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und bringst neue Ideen ein,
um Prozesse zu verbessern.
Wen wir suchen
Du bist ein echter Leader: empathisch, klar,
energiegeladen und gleichzeitig ruhig in stressigen Momenten. Außerdem bringst
du mit:
- Fließendes
Deutsch (C2/Muttersprache) & sehr gutes Englisch
- Erfahrung
als Führungskraft (mindestens 2 Jahre) im Kundenservice oder
vergleichbarer Umgebung
- Abgeschlossenes
(Fach-)Hochschulstudium oder gleichwertige Qualifikation
- Kommunikationsstärke,
Kundenorientierung und Entscheidungsfreude
- Einen
proaktiven, neugierigen Blick für Verbesserungen
- Verfügbarkeit
ab 32 Stunden pro Woche
Was dich erwartet
- Ein
attraktives Gehaltspaket inkl. Bonusmodell
- 20 %
Mitarbeiterrabatt auf Rituals Produkte
- Flexible
Arbeitszeiten & moderne Führungskultur
- Relocation-Support
und Onboarding-Programm „Rootcamp“ (13–15 Wochen)
- Internationale
Kollegen & regelmäßige Team-Events
- Tägliches
Mittagessen im Büro, Meditation & Yoga
- Arbeitsplatz
im Herzen von Amsterdam – an der weltberühmten Keizersgracht
Über uns
Rituals wurde gegründet, um Menschen zu inspirieren,
Achtsamkeit in ihren Alltag zu bringen. Heute ist die Marke in ganz Europa
bekannt – und du kannst ein Teil dieser Erfolgsgeschichte werden.

Juliane
Workwide Recruit
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Deine neue Heimatstadt
Bitte beachte, dass dies nicht die genaue Adresse ist
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Benötige ich einen englischen Lebenslauf?
Wo und womit kann ich arbeiten?
Hast du weitere Fragen?
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