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Erstellungsdatum 18.04.2026

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As a Beauty Advisor, you'll:

Engage with customers via live chat, phone, email, and social media, delivering top-notch service
Address inquiries and complaints with expert beauty advice and solutions
Manage e-commerce questions related to returns, deliveries, and refunds
Provide personalized product care advice and maintain databases
Handle health-related condition reports

What We’re Looking For:

Essential:

Native German speaker with strong English (B2 level or higher)
Outstanding communication skills and a genuine passion for customer satisfaction
Strong problem-solving abilities and a collaborative mindset
Proficiency in IT and reporting tools
Flexibility to work various shifts

Bonus Points:

Experience in the cosmetics or luxury sector
Knowledge of digital and social media
Previous customer service experience

What We Offer:

Top-Notch Training: Comprehensive 15-day program covering product knowledge, customer management, and cutting-edge tools
Attractive Compensation: Competitive salary with holiday and Christmas allowances, plus health insurance and meal benefits
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Ivaylo

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